“退款难”再成网络消费投诉焦点,抖音美团获“建议下单”评级

在报告公布的《2024年10月全国网络消费评级榜》中:获“建议下单”的有:抖音、美团等2家;获“谨慎下单”评级的有:去哪儿、智行、万师傅等4家;获“不建议下单”评级的有:飞猪、小红书、分期乐等4家;获“不予评级”的有:大麦网、淘宝、1688、闲鱼、快手等10家。扬子晚报/紫牛新闻记者梳理“电诉宝”显示数据发现...

“双11”临近 直播间购物擦亮眼睛再下单

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，珠宝商品如果存在质量问题无法佩戴，符合法定解除条件，可以要求退货。消法规定“七天无...

退款难成消费投诉焦点,抖音美团为何获高评级?

具体数据显示,任意退款问题占比高达32.64%,而退款问题也占据了17.42%。这些数据显示了在电商消费环境中,退款问题的复杂性和严峻性,绝对不容小觑。本文将深入分析退款难的成因以及在这一背景下,抖音和美团为何能够获得“建议下单”的高评级。一、消费投诉现状分析在喜怒哀乐的护航之下,数字消费者的购物时代来临,但与...

蒲燕子能用“随心团”盘活抖音本地生活吗?

根据《抖音生活服务调整外卖经营方式公告》显示,原团购配送业务不再支持新的商家入驻,也不能创建新商品,已创建商品也不会在平台展示,并且还将对团购配送的历史订单进行分批退款。即对于商家来说,原本的团购配送业务无法自动平移到新业务“随心团”上。并且“随心团”目前主要针对的连锁商家,正餐类商家要求至少三家店...

双11开门红!京东抖音快手披露阶段战报 京东七鲜与前置仓融合丨...

抖音外卖将原团购配送升级为“随心团”，调整后同一商品既支持到店核销，也支持配送到家。调整时间是11月1日，届时除商家自配送小程序外卖外，原“团购配送”将不再支持新商品创建，已创建商品将不再展示。同时，平台将对原团购配送的历史订单，进行分批退款。初期，随心团只向30个城市，具备配送能力的品牌连锁开放...

双11开抢!天猫抖音京东齐发力 李佳琦双11预售GMV秒破亿丨电商大事

在国庆假期刚结束次日,抖音电商即已抢先在10月8日上线“抖音商城双11先享好物节”,带动商家聚集(www.e993.com)2024年11月12日。2抖音电商推出运费险优惠,预计全年为商家节省超40亿元10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。据抖音介绍...

张一鸣出手,抖音外卖重大调整

抖音推出外卖业务后,能够与现有的到店餐饮、酒旅等本地生活业务形成协同效应,例如,用户在享受外卖服务的同时,可能会关注并参与到相关的到店消费活动中。此外,抖音平台的高活跃用户基数,无疑为随心团商家提供了充足的流量支持,为其业务增长注入了强劲动力。

三只羊旗下账号大多停播!抖音平台已介入 律师:不排除吊销执照

三只羊大多账号已经停播,抖音客服称,平台已经介入。我觉得抖音也有一定的问题,查处这些直播账号的时候,平台也要有连带的责任,要不然平台会审核不严。合肥高新区市监局回应,应已经对三只羊立案侦查,后续会有通报。齐鲁晚报有一篇文章,律师解读称,三只羊的世界或将被重罚营业额的五倍,甚至吊销营业执照。

下单便宜30元?抖音月付的羊毛能薅吗

操作关闭抖音月付前需要先检查账户里是否存在待还账单或未入账交易,若有,必须先将其全部还清,然后才能注销账户。如果抖音账户在30天内存在消费历史,关闭抖音月付可能会影响退款到账时效,建议用户谨慎操作。抖音月付关闭后,系统会清空账户内的全部订单历史以及还款记录,并且后续二次开通额度将根据用户的综合信息实时...

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

成功的试点和平台之间用户争夺的加剧，让拼多多开始大胆激进地快速推广仅退款。电商平台上的退货难不是一个简单的运费险就可以解决，仅退款可以进一步消除用户下单的顾虑，刺激消费潜力；更多的用户来到平台上对于商家来说不可能是个坏事，而优质的商家理论上不会受到仅退款影响，仅退款还能作为一个有效的淘汰机制驱逐劣币...