初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款

”徐先生介绍，此外，小伟玩的一款名为“蛋仔派对”的游戏，充值游戏款1627元。“孩子玩‘蛋仔派对’，往杭州网易雷火科技有限公司充了1627元。”徐先生表示，经过大皖新闻报道，9月18日，“网易家长关爱平台”将1627元游戏款全部退款。对于腾讯未成年人家长服务平台的退款情况，徐先生表示很不解，“其一，我要求全...

好人好事 | 儿童玩游戏误充值1.3万元 民警助力退款获赠锦旗

最终游戏平台客服表示,误充值款项将在48小时内退回,同时将对涉事游戏账号进行封禁。“这次真的太感谢你们了!平时我们也很少玩智能手机,很多东西都不会用,要不是你们的帮助,我都不知道怎么办才好。”得知钱款可被退回后,老人不断向民警表示感谢。民警还耐心教导老人孙女不要沉迷网络游戏,提醒家长要加强对孩子网络...

初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”

“孩子玩‘蛋仔派对’，往杭州网易雷火科技有限公司充了1627元。最多一次就是晚上9点多时不到十分钟，连续充值‘蛋仔派对’3次，每次198元。”经过沟通，8月25日下午，徐先生向网易游戏在线客服提交退款资料，“充值‘蛋仔派对’–杭州网易雷火科技有限公司1627元，目前还没有回应，网易游戏客服工作人员让我联系...

孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

家长失职导致孩子二次充值,退款比例酌情降低今年1月1日起,《未成年人网络保护条例》正式施行。这是我国第一部专门性的未成年人网络保护综合立法,旨在保障未成年人在网络空间的合法权益。针对网络沉迷防治问题,《条例》第五章分别明确了行政机关、学校、监护人、网络产品和服务提供者的义务。王红霞在审理案件时发现,...

熊孩子未成年玩迷你世界游戏充值了钱怎么退款呢?

他妈妈听了后笑了笑,告诉他这笔钱可能是用家里的支付账号充值的,是不太可能能退回来的。熊孩子有些失望,但是他妈妈也告诉他以后不要随便在游戏里充值钱,要先和家长商量好。熊孩子听了之后点了点头,表示以后一定会注意的。他妈妈又提醒他,游戏虽然好玩,但是也要适度,不能沉迷其中。她还说可以帮熊孩子设定游戏...

最小才4岁!网易游戏《蛋仔派对》未成年充值为何屡遭质疑?

根据法律规定,8周岁以下的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施法律行为;8周岁以上的未成年人,实施与其年龄、智力不适应的行为,需经其父母等法定代理人同意、追认才有效(www.e993.com)2024年11月1日。“因此未成年人充值《蛋仔派对》游戏后,家长可以主张退款。”而《蛋仔派对》实行阶梯式的退款,在徐秦看来也是不合理的。根据...

未成年人充值万元家长靠“打脸”维权,网易游戏退款到底有多难?

然而,游戏平台的退款政策却让他们倍感无奈。北京市海淀区消费者宋先生向未来网记者反映,家中9岁的未成年人从3月2日到3月24日的20多天时间内,在家长不知情的情况下,累计在蛋仔派对充值117次,金额总计达9454元。其在网易公司“网易家长关爱平台”申诉退款时发现,仅可上传十张相关支付凭证,无法将百余张交易记录...

网易回应“儿子玩游戏充值上万元,父亲自扇耳光”:安排全额退款

4月8日晚,一名父亲发视频称,9岁儿子在玩一款名为《蛋仔派对》的游戏时,10分钟充值了6400元,近几日扣款上万元,其后他开始自扇耳光。4月9日下午,《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息...

未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎

此前,4月初一条“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”的短视频在社交媒体引发热议,起因是一名父亲发现9岁儿子在玩蛋仔派对游戏过程中,10分钟充值6400元,近几日扣款上万元。对此,网易游戏工作人员于4月9日下午回应称,已安排全额退款。拒绝全额退费,如何区分责任成焦点...

儿子充值游戏上万元父亲自扇耳光 网易:已退款

儿子充值游戏上万元父亲自扇耳光网易:已退款2024-04-0922:05:51来源:星视频下载:分享:责编:映小象热点推荐深圳梧桐山野猪开始向游客讨食,眼神很睿智男子举报妻子与街道干部有婚外情:发520的红包、亲密照片曼联解雇主教练滕哈赫,曼联的天亮了?陈建文任人民日报社总编辑恐龙+清明上河图=?12岁男孩...