...平台回应:被“羊毛党”薅走1.8亿元,正排查,没跑路!“仅退款...
据京淘淘会员活动细则,仅开通会员的用户可购买“全民仅退款”价格的商品并申请仅退款服务,而在签收商品之后,需完成配套会员任务或配套积分任务才可发起仅退款申请。目前,京淘淘有九个等级的会员可以选择,会员开通费用为188元至28888元。根据会员等级的不同,每季度、每月可仅退款的额度及单品额度也有所不同。京...
“全民仅退款”活动遭质疑
京淘淘的规则指出,会员在签收商品后,还需要完成“配套会员任务”或“配套积分任务”,方可发起“仅退款”申请。会员等级越高,享受的退款额度越大,但相应的任务也越复杂。例如,第五等级会员每个订单需额外购买564元的激活码才能申请退款。在价格方面,京淘淘上某品牌湿厕纸系列湿巾(40片*5包)的“全民仅退款”价格为...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
简单来说,就是基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,差评或者违规情况过多的卖家,一旦被投诉,会被平台直接判定退货退款或仅退款。此外,在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货的;“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,买家在拒签后,系统都将支持买家“仅退款”。亿豹网了解到,在电商业内,“不退货...
网店店主哭诉常遭恶意仅退款不退货,什么人总“白嫖”?商家只能认...
我是商家,我来说两种案例,大家来评评理,当消费者被平台系统认为信誉比较好的时候,消费者发起仅退款一般都直接会仅退款。第一种案例:比如物流显示签收了,消费者说没收到,然后发起仅退款,此时平台会立即把钱退给消费者,但是货可能被家人签收了,消费者一时没注意,导致了钱和货都拿到了。但是作为商家再想去追回...
【法脉准绳】电商“一件代发”赚差价,却被供货商拒收退货?
其理应预见到拒收可能导致退件丢失或消费者不再寄回,在已实际收到全部货款的情况下,本可以先行代为签收避免损失扩大,故服饰商行的拒收行为存在一定过错,应对退件遗失的损失予以分担(www.e993.com)2024年10月25日。根据公平原则,酌定某服饰商行对丢失退件承担30%的退款责任。法官说法
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
事实上,电商平台的“仅退款”,本意是消费者在购买某件商品后,由于商品存在一定问题,消费者可申请全额退款,不用把货品退回,这也会督促商家注重商品品质。但在一些商家看来,这条旨在提升用户体验、保护消费者权益的规则,却被部分消费者利用平台审核漏洞进行恶意申请“仅退款”。
淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
第二十五条卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。第三节签收规范第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议...
淘宝新规!支持“仅退款”
卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品,并承担...
网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!
一般情况下,“7天无理由退货”的邮费由消费者承担,经营者与消费者也可协商约定。国家市场监督管理总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商...