【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东

当消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,且消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,消费者可发起闪电退换货。抖音电商推出“抖in读书日”7月23日,抖音电商“抖in读书日”专项活动正式上线。活动携手冯唐、南派三叔、法医秦明、杨天真等作家,以及@主持人王芳、...

沃尔玛的供应链管理

在美国只要是从沃尔玛购买的商品,无需任何理由,甚至没有收据,沃尔玛都无条件受理退款。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查,管理人员根据计算机信息收集信息,以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合,组织采购,改进商品陈列拜访,营造舒适的购物环境。沃尔玛能够做到及时地将消费者的意见反馈给场上,并帮助厂...

奢侈品平台寺库被指“不发货不退款”,市场监管部门成立工作专班

根据平台售后页面提示,申请退款后短期内就能收到退款,但杨先生的退款却一直没到账,其间他多次联系客服,但始终未能得到确切退款时间的回复。杨先生的情况并非个例。上海的唐女士告诉新京报记者,2月21日,她花费1.8万余元在寺库平台购买了化妆品。记者看到,直到4月29日,唐女士的订单进程仍停留在“您的订单已提交,请...

2023年双11大促备战指南|建议收藏!

订单申请退款需要继续发货,可清除退款标记后再审单。平台先点了发货,审单提示已发货,可清除平台发货标记再审单。建单后改了货品档案的单位信息,导致驳回失败,可在货品档案补充辅助单位。发货完成后没有生成出库单,排查是否包含无效货品、是否改了货品档案中单位。订单负库存出库了,检查是否开启仓库或货品的负库存...

【小亚通教程】如何批量上传快递单号发货?

(1)导出待发货的订单中可能包含有退款的商品(有黄色背景标识),需要手工删除有退款的商品;(2)渠道商和我的店铺可同时默认全选,不可同时设置选择项。即不能同时查询某个渠道商和某个店铺的订单。Step2:弹出批量导出订单页面,可以查看导出条件,选择相应的报表模板,点击“确定导出”;...

多快好省—每日优鲜产品分析报告

随着我国人均可支配收入的提高以及互联网行业的快速发展,生鲜电商也慢慢的走进了更多的家庭,尤其是生活在一二线城市的白领们更是生鲜电商平台消费的主力军(www.e993.com)2024年11月17日。根据马斯洛需求理论,满足了基础需求的居民把眼光慢慢移向了食品安全的问题上,这一问题也会在很大程度催化生鲜电商的发展。

万字长文:如何设计O2O零售商家后台

起配金额:门店可设置起送金额。自动接单:设置是否自动接单,否则手工接单。自动退款:根据业务场景设置急速退款和手工审核退款。打印机设置:自动接单、拣货、售后单等商家联打印输出设备。提示音设置:订单、配送、网络、打印机相关配置,提示次数方式和提示音设置。

万里牛直播解决方案:兴趣电商下,商家如何提升后端管理能力?

万里牛BI可实现平台自动对账,平台对账功能是以原始订单为主体,通过接口下载或手工导入的形式获取账单明细,将账单与直播间海量订单进行关联核对,以订单的维度展示每个原始账单的收退款情况以及每个订单的支出明细。万事利丝绸杭州万事利丝绸文化股份有限公司是一家以丝绸纺织、文化创意为主业,辅以生物科技、资产经营、金融管...

张勇复出了;小杨哥鞠躬道歉

此前,打假博主王海发文称:小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉,直播间应退一赔十。3月16日,东方甄选表示公司可先行垫付退款。3月18日,三只羊网络发布情况说明:针对网上热议的我司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的"御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件,我司第一时间安排专班核查,于3月15日当晚启动消...