不满全屋定制方案,业主要求全额退款遭拒!索菲亚:房已量,设计图已...
赶在对方下班前交了钱,锁定名额,也问了当时的设计师和销售,说钱随时可以退。很快,索菲亚的家装方案和报价出炉,但是经过几轮沟通,不论是对价格还是设计方案,王女士表示均没有达到预期,于是提出退还先前的6万元钱,不再参与当时的优惠活动。徐州市民王女士:开始要扣20%的违约金,绝对不同意,因为没有签合同,也...
十万网友调查:欧派家居、尚品宅配、索菲亚成家装领域被投诉最多品牌
这起维权持续了一年多,原因就是定制的尚品宅配家居产品出现问题后退换货难,承诺好的“全程无忧”变成了“层层收费”,“定制化管家式服务”变成了“拖延推诿甚至恶言相向”,“恶劣的售后服务态度”最终点燃了消费者的怒火。索菲亚温州经销商卷钱跑路,消费者堵门讨说法,业内:不稀奇2023年9月,索菲亚温州市苍南县灵溪...
315观察|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解
根据此承诺,本人向北京市朝阳区红星美凯龙北沙滩店提出退款,商场和门店以沙发、床品、餐桌属于定制化产品为由拒不退款。订货单显示,产品仅体现了货物编码,且基于一般常识,沙发等家具产品属于标准化产品,不具备定制化特征。红星美凯龙北沙滩店、顾家家居严重侵犯消费者合法权益,本人要求立即全额退款。并提醒其他消费者...
用户称遭遇索菲亚全屋定制欺骗,数次反映给售后无人解决
截止发稿之前,常先生称,已经和索菲亚达成一致,10月23日之前索菲亚承诺安装完毕,否则将退回钱款。多起投诉显示订金退款难、延期交货普遍一名投诉者称,今年8月底签订的索菲亚全屋定制的合约,合约约定的交付时间是9月底,但是9月底通知部分货物无法按时交货,协商延后至10月中旬。到了10月中旬,索菲亚一直没有主动联系...
字节跳动、贝壳等互联网家装VS欧派、索菲亚等定制家居,“最后一...
不过,“杀入”家居家装阵营的平台虽然多,但能留下的却不多。比如国美旗下打扮家,早在去年底就开始传出裁员消息;天猫e站早些年也曾被曝光济南站点老板卷款300多万跑路,80多名业主退款无门。家居新范式发现,对线上平台来说,如何甄选线下合作商,也是一大难题。
“有毒”! 索菲亚全屋定制后,一年半有家不能回
2018年,他购买了索菲亚的大小衣柜和榻榻米,价格约17000元(www.e993.com)2024年10月17日。然而,时隔两年,衣柜和榻榻米散发出的味道依然刺鼻。最终,索菲亚拆除了吴先生家中价值4000多元的榻榻米,只退还了1000多元。■市民陈先生反映:2018年6月,他购买了索菲亚的衣柜,但两年过去,至今仍有浓重异味,到现在都不敢进衣帽间。
不超两万索菲亚全屋定制、欧派搞定全屋家具?记者实探发现装修“水...
上周,本报接到市民反映,索菲亚宣传全屋定制不超2万元,但到线下实体店调查发现并未如此,面积有限,频频加价。报道在半岛客户端发出后,不少市民反映自己也遇到过这种情况,甚至遇到退款难、远超预算、质量不好等问题。近日,记者走访定制家居市场,发现目前定制类产品远未达到“全屋”定制的阶段,定制的家具品类有限;其次...
黑猫投诉:索菲亚全屋定制 设计师设计问题衣柜无法安装 索菲亚对已...
因为索菲亚无法将两个衣柜能在保证没有安全隐患的前提下连接在一起,导致我要退掉。我这两个衣柜的退款要按非活动价格退款相当于剩余没有问题的衣柜要按无优惠价格购买。对此我觉得非常不合理诉求方案:1、所有衣柜都退了;2、上述两个衣柜按活动优惠后价格退款。同时对我耽误的近两个月工期损失赔偿。”...
顾客未测量要求退订 索菲亚衣柜无视合同拒绝退款
“邱店长说当初我付钱时门店就说过‘不能退’,但我根本没听到过这种说法,合同上是说可以退的啊!”从沈女士提供的《订单合同》来看,第3条约定道:订单后,客户因自己原因要求退单的,如未测量的给予全额退回订金;如已测量,需扣除测量服务费200元/单。沈女士告诉记者,还未有索菲亚衣柜人员上门做过测量服务。
【迪信特约-泛家居快讯】索菲亚家居全新概念店亮相|华美立家布局...
前不久高先生再次投诉,他说在尚品宅配定制的家居甲醛含量超标。据高先生介绍,今年10月在退款问题解决后的一个月,他购买了一台思乐智的甲醛测试仪MEF-500.对分别对客厅南边空旷处、儿童房开放式橱柜、书房的榻榻米进行了测量。由于客厅南边没有任何家具,甲醛测试良好,有微量化学挥发物,从仪表看空气质量良好。儿童房和...