用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次
2023年11月17日 - 百家号
但让李先生没想到的是,退款到账9分钟后,苹果再次扣了他588元,但会员却未开通,这让李先生不能理解。(齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话:0531-85193656;邮箱:405617016@qq)体验免费会员遭自动扣费李先生是在9月份下载多邻国App的。“这是一款语言学习类软件,是可以免费使用的,但也有收费的内容。”李先生...
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多位用户投诉多邻国App试用期后自动扣取588元年费
2022年9月17日 - 凤凰科技
近日,有苹果手机用户在21财经APP爆料通反映称,多邻国APP在苹果应用市场上以免费14天为由吸引用户设定年费订阅,但随后在用户完全不知情的情况下扣费588元。针对相关问题,多邻国官方在回应南方财经全媒体记者时表示,付费功能有14天试用期,试用期结束后会自动转化扣费,期间用户可以随时在苹果应用商店选择“取消订阅...
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多邻国亏损扩大85倍 免费模式走到死胡同?
2022年8月15日 - 东方财富网
投诉共同点包括:用户仅点击了14天的免费体验课程,到期后便被自动扣款了588元的年费会员;扣款大多在半夜进行且未发布任何扣款提示,多名用户表示并未输入支付密码便被扣款,用户无购买意愿,也并不知情;事后有很多人联系多邻国退款,但并未得到解决。在8月11日的最新一次投诉中,用户表示,多邻国一开始以免费体验14天为...
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