“话费慢充”你遇到过吗?湖南移动揭露不法分子的“套路”
据介绍,不法分子在收到客户充值话费的费用后,便将需要充值话费的手机号码及充值金额告知上线,上线则使用被诈骗被害人账户内的资金,向这些手机号码充值话费,利用正当充值话费交易的“外衣”,达到掩饰、嫁接、转移违法犯罪资金的目的,致使电信网络诈骗被害人损失款难以追回。由于这种“充话费”优惠力度大,会让不明真相的...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...
花呗怎么交不了话费了
首先,花呗在充值话费时存在额度限制。每月使用花呗充值话费的总额度通常为500元,包括退款金额在内。如果用户在当月已经使用花呗累计充值了500元话费,那么再次尝试使用花呗充值时就会受到限制。因此,在尝试使用花呗充值话费前,用户需要确认自己的花呗额度是否足够。###2.支付渠道限制话费充值需要通过特定的支付渠...
微信充错话费如何退回?这些退款的方法要牢记
如果你不小心充错了话费并且已经充值成功了,建议尽快联系机主进行协商退回。另外,有一种情况你是可以通过拨打运营商的客服电信尝试协调处理的,那就是充错的账号属于长期欠费、消号导致的空号、机主做呼叫转移的空号以及机主申请停机保的账号。微信转错账怎么退回?微信转账是无法由转账人操作退回的,如果发现微信转...
三大运营商:联通/电信/移动不管!错充话费怎么办?
近日,@南通司法就在微博上给大家总了三个办法,具体如下:1、双方调解协商;2、由运营商办理话费资金转移;3、起诉要求对方返还;收到别人充的话费,需要返还吗?根据《民法通则》规定,在收到错充的话费时,受益用户就构成了不当得利,应返还给充值人。如果错充话费,大家会采用哪个方法呢?
对方拒接、平台推脱、运营商不管,充错手机话费后只能认栽吗
记者联系三大通信运营商,均被告知,充错话费后,只能联系对方号主进行协商,让其退回,运营商无权进行直接退款操作(www.e993.com)2024年11月20日。一位电信营业厅的工作人员告诉记者,如果是线下通过其系统进行充值,输错电话号码将话费充到他人手机号上,可以通过系统进行追回。如果是通过移动支付平台进行话费充值,一方面移动运营商无法干涉平台数据,另一方...
话费充错追回却不退还 移动客服承认存在违规
移动客服工作人员解释,对于充错号码的客户,确实可以帮助追回。代理商虽然没有权利直接追回,但是只要提供充值号码、时间以及营业厅位置,就可以将话费注销追回。在这个过程中,移动工作人员会和充值号码的客户联系,向其落实说明。对于这一次并没有和对方落实,直接扣除,确实是违反规定的。这件事他会做下记录,将由相关部门...
手机话费充错 移动公司客服人员教你如何要回
现在,用户要追回充错的话费,首先要与被充值机主协商好,取得对方同意后,用户才可到营业厅办理话费返销业务。目前,市区可办理话费返销业务的地点位于东周王城广场东侧的蓝天广场移动营业厅,咨询电话13838420984。法律界人士认为,对方拒绝返还话费的行为,实际上已构成不当得利。如果涉案数额较大,当事人可以侵占罪向法院起...
充错手机话费后只能认栽吗
消费者给手机充值,不小心出现充错行为,消费者本人有一定的责任,要引以为戒。不过,万一“充错了”,为何不能“退”呢?据专业人士介绍,因为运营商不是错号手机号码的使用权人,所以“未经错号机主同意其无权进行直接退款操作”;而移动支付平台通常是通过话费卡进行充值,所以一经使用无法退还。充错话费真的没有解决...
西安男子参与充话费送手机活动怀疑被骗 后续:移动代理营业点全款...
接到一个陌生电话,对方称充话费可免费送手机,线下见面办理业务后,却发现合同内返的话费远不及自己交的钱,怀疑自己被骗。2月1日,《华商报》B03报道了此事。2月2日,西安翰阳网络通讯有限公司一负责人联系张先生,称此前为误会,已给张先生办理了退款。