孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

当涉及未成年人退款纠纷时,按照有关法律规定,无民事行为能力人的大额打赏行为被认定无效并返还打赏金额;也有一些案件由于无法证明充值打赏行为系未成年人所为而不能获得返还;还有的案件则因监护人存在严重过错,难以追回全部损失。此前,北京市第四中级人民法院审结了一起未成年人“二次打赏”案件。一名10岁男孩妈妈希...

初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”

8月11号，徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款，并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚，“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务，9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”，并致电腾讯未成年人游戏监管热线，“平台给我发来退款金额，571元，我没认同，...

腾讯视频会员怎么退款

但如果是由于用户个人原因(如误操作、不喜欢会员内容等),则可能无法获得退款。此外,用户在购买会员后的短时间内(如一个月内)申请退款,成功率会相对较高。二、退款流程1.打开腾讯视频应用,进入“个人中心”页面。2.在“个人中心”页面,点击“视频VIP”选项,然后选择“全部会员与续费管理”。3.在“续费...

(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策

按照客服指引提交未成年人出生证明、监护人的身份信息，期间需要人脸识别，经过审核即可退款。注意，据说退款仅限申请前180天内的消费，不能保证全额退款，退款后游戏账号自动封禁。腾讯游戏退款方法1、打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完...

腾讯官宣:此平台停止运营,可退款

4.针对您账户内的余额，我们提供了资产迁移方案或退款方案，您可选择其一处理，详见下方活动规则。若有任何疑问或建议，可联系客服进行反馈。再次感谢您的支持与理解，给您造成不便我们深表歉意!据悉，腾讯NOW直播是腾讯旗下直播+短视频+交友社交平台，于2016年上线，如今已运营7年多。2017年，腾讯NOW直播在北京召开...

大学生游戏充值上万元后悔,想退费!没想到又上了一当……

都是正规的,可以查到!”可记者查到这家所谓的工作室注册才不到一个月就被列入了经营异常为了了解对方的套路记者注册了一个蛋仔派对的游戏账号用自己的身份信息进行充值对方表示只需要提供身份证和充值记录使用商家提供的未成年资料走未成年退款通道...

未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎

在首次登录游戏时,需进行实名认证,填写真实姓名及对应的身份证号码,一旦完成认证,后续登录无需再次验证身份信息。当进行游戏内充值时,收款方显示为该手机厂商。据了解,由于负责收款通道和下载渠道的游戏公司、手机厂商共同享有手游用户的充值分成,因此在退款过程中,产生了应联系游戏公司还是手机厂商的疑问。

小升初家长查成绩竟然要付费?这种系统故障就不该有

01山东烟台小升初家长查询成绩需下载名为好分数的App,提前一天查看成绩需充值365元一年的VIP会员费。02烟台市教育局财务规划科相关负责人表示,App系统升级导致免费查阅功能被关闭,目前正在联系其他家长退款。03事实上,教育类App乱收费现象并非孤例,部分地方教育主管部门对教育类App的监管尚不完善。

网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明

经公安机关确认,充入王先生手机的话费为外省某受害人的被骗资金,话费“充值”的过程实则完成了赃款的“洗白”,因此王先生莫名被卷入诈骗案。后经公安机关查证,排除了王先生的诈骗嫌疑,王先生退还300元赃款后拿到了证明材料,手机终于复机了。除了第三方平台的话费慢充,微信、朋友圈等网络渠道也是诈骗重灾区。贵阳日报...

热门投诉 | ??腾讯未成年充值退款难 ??西部航空退票收取高额...

消费者称:没有明确标注不可以退货,我下单之后也没提醒我是不可以退的,拿到手质量很差,拒绝我的退货申请,客服介入也没有用,谁会看的那么仔细,买之前也没说明。1688的客服也一点都不站在买家角度,两次申请都支持卖家,本来退换货就是消费者的权益,老是搞这种不能退也不写明的东西。