快递新规实施半月有余 有收件人抱怨 “我家‘门口’依然在签收我...
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
逾期邮件是否可以不签收?解决方案探讨
如果快递公司选择接收逾期的邮件,其行为并不具备法律强制力,借款人可以要求快递公司退还该快递件,双方应当按照合同规定的方式进行争议解决。如果双方未在合同中约定相关规定,借款人也可以向法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。总结来说,根据中国的法律规定,网贷逾期邮政快递是否要接收,应根据借款人与快递公司之间所签订...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款经营者向消费...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
由“门口”签收的快递万一丢失了,怎么办?对此,中闻律师事务所律师卢义杰表示,《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题(www.e993.com)2024年9月11日。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了...
泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例
????案例分析及建议:根据《快递服务》国家标准,快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。此件申诉人为收件人,签收前寄件人已退款收件人,申诉前企业就快件物流信息异常赔偿寄件方(企业提供相关证明)。收件人对理赔对象不满进行申诉,申诉无效。建议消费者在快件发生异常问题时第一时间联系寄件人协商处理。
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
2月7日,刘静发现快递被虚假签收后,联系到快递员询问情况,“对方什么也没解释,直接丢了个地址让我自提,之后就再也不回我了”。为了能及时拿到快递,她只能驱车半个小时去快递员所说的网点取件。但到那看到的场景让她大为震惊:“那么大的网点,只有零星几个快递员在,进去之后仓库里面乱堆着很多快递,有的箱子都被...
新规实施,你的快递按需送达了吗
“虽然当前工作量非常大,但这种情况应该不会一直持续下去。”陈先生说,据他观察,大部分人都能接受快递驿站、快递柜暂存方式,一些贵的、重的物品需要送货到家,快递员会在工作中根据实际情况尊重收件人的多样选择,并和收件人达成共识。“新规实施后,我每天的配送量从四五百件下降至一两百件。”快递小哥刘明建议,在...
信用小课堂 | “买买买”之后,这些法律知识别错过
就买卖合同而言,快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,消费者可以要求卖家重新发货或者直接申请退款。就运输合同来说,经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管,造成快递毁损、灭失的,快递公司应当对运输过程中货物承担责任。