淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少 265 万条中差评
“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。这也导致“薅羊毛”现象频发,商家的不满日益增多,与消费者矛盾激化。而从今年8月9日开始,针对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,淘天不会再通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的...
订单自动签收后买家财货两空 平台提醒点“延迟”
#订单自动签收后买家财货两空#平台提醒点“延迟”去年9月,杭州的蔡先生花一千块钱网购了一双跑步鞋,说是没收到货,订单就自动签收了,之后卖家还失联了。为了这事,蔡先生已经忙活了一年多,还有不少人找到他,说有同样的遭遇。??_新浪网
货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
OSL海外仓 | 提醒!10月亚马逊一波新规来袭,卖家做好准备!
新政策要求没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后两天内提供不退款或预付款的国际退货标签,退货期从5天缩短为2天。如果超时未处理,亚马逊可能会直接退款给买家,并从卖家的账户扣款。
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
“闲鱼”回复:已对卖家账号进行监管,暂不能通过保证金方式为顾客退款吕先生反映是否全部属实?“闲鱼”平台对解决类似问题有什么建议?6月7日,华商报大风新闻记者用吕先生的“闲鱼”账号、订单编号联系了“闲鱼”平台客服。一位工作人员称,之前,吕先生确实向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,目前平台还在处理中,一般5...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
近日,都市快报报道“十元三副耳钉仅退款不退货,浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道”一事,引起广泛关注(www.e993.com)2024年10月20日。报道中,安徽淮南市民小祁花10元在李先生网店下单购买3副包邮的耳钉。小祁收到货后觉得质量不好,在平台申请“仅退款”,平台自动退款,小祁没有退货。李先生则认为小祁想占便宜,把小祁告上了法庭。法官...
买家退货只退了一件,却收到两件的退款,卖家李先生觉得不合理,向...
男子在网上购买古钱币,收到货后发现是假的?小莉找到专家进行鉴定3评论2024-09-123928|01:05388元1盒的奢侈品月饼是山寨?交个朋友启动退1赔3:无法证明关联2024-09-117772|04:191818黄金眼推币机连续出奖后,商家关机调试?14评论2024-08-15742|01:52又是杭州,剪个头发要4000块钱,把顾客当...
买十退一?他竟这样“进货”……
经过“调研”,他选择了H化妆品公司两款热销礼盒,先从官方旗舰店大量下单,收到商品再全部选择退货退款,然后仅寄送其中一盒以获取退货快递单号,将此快递单号重复填入不同订单的退货程序,成功获得所有退款。随后,他将未退回的化妆品套装放在二手平台转卖,以此获利。
买二手商品“货不对板”,能要求卖家退一赔三吗?
据悉,消费者小陈在某二手交易平台购买了一台摄像机,但到手的产品和卖方表述明显不符,法院最终判决买卖双方退货退款,退货所产生的运费由卖家承担,但并未支持小陈要求卖家三倍赔偿的诉求。2023年,小陈在某二手交易平台购买了小吴出售的一台摄像机。在商品页面及线上交流中,小吴表示摄像机成色几乎全新,功能状态完好且无...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。