男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
涪陵区人民法院审理后认为,易某与某网络科技公司因购买商品发生争议后,在公司经营的拼多多店铺十次下单购买商品,采取不收货方式申请退款,其行为虽有不妥,但其并未发表损害公司商誉的言论,且之后亦未再采取以上方式下单购买商品,公司诉请易某立即停止侵权行为,不再具有事实依据,故不予支持。同时,公司也未举证证...
拼多多重仓「新质商家」
以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。「高质量发展」新一年伴随“百亿生态”的提出,当时拼多多还首次提出全面拥抱高质量发展,以提升质量为首要目标的战略,加速推进由快向稳、从速度到质量的战略转型,全面拥抱高质量发...
拼多多准备牺牲短期利润换长线发展了
以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益。这部分举措的初衷是为商家减负,提高服务费的流转效率,提升平台的良性运营。另一方面,拼多多也将继续加大对运营、技术的投入,进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,推动产业带去芜存菁,持续优化升级...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被平台直接判定是否仅退款;卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音:商品好评率低于70%,平台有权对其售后申请采取支持消费者相关诉求的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。这些举措通过精准捕获用户心智,极大程度上优化了消费者的购物...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
“有的协商好了是退一半,有的协商不好平台就直接全退。如果全退,我至少要卖出10盒才能找回这一盒的亏空。”张女士说。在不断被“仅退货”薅羊毛中,有商家发现,还有社交平台推出了“仅退款”教程。上游新闻记者搜索发现,社交平台中除了有关“仅退款”的操作步骤外,还可以购买完整教程,其中除基本的操作步骤外...
取消“仅退款”,用户第一个举手反对!
不过,近日有坊间传闻称,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款(www.e993.com)2024年9月11日。
网购收货后“仅退款 不退货 ”合法吗?
王某收到货物后,以假冒品牌为由申请退货退款,郑某网店客服人员回应王某可以退货退款。郑某随即申请退货退款,后王某又因退货问题以郑某店客服人员服务态度差为由向拼多多平台进行投诉,郑某随即向拼多多平台发起维权-货款申诉,申诉失败。2023年3月12日,经某电商平台介入,王某在未退还货物的情况下退款成功。2023年3月...
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
拼多多购买的一个翡翠原石如果需要退货退款,可以分为两种情况:签收后退货和拒收后退货。签收后退货的对方流程如下:1.在签收商品之日起七天内,联系拼多多客服并说明要退货的处理原因;2.客服会要求您提供相关的块钱退货证据和退货理由,并告知您需要准备的到的退货材料;...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
??值得注意的是,“仅退款”服务最早是拼多多推出的售后机制。2021年,拼多多上线该服务,消费者在确认收货之日起的15天内,如果订单发生售后问题,可以申请“仅退款、不退货”。如今,随着淘宝、京东的相继入局,“仅退款”也似乎成为大型网购平台标配。??
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...