SHEIN上线半托管;顺丰、京东快递、Temu、唯捷城配、长久物流……

5月13日消息，过去一年抖音电商平台整体发货时间缩短11小时，接近88%的订单实现了极速退款。2023年拦截违规商品超15万件。此外，抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市。（来源：新浪科技）6）京东“小时达”品牌升级为“秒送”5月13日消息，承载京东即时零售的品牌名“小时达”，即将品牌升级为“秒送...

面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权

与退货退款不同,在仅退款模式下,商家发货的订单,买家申请仅退款后就能被极速退款。红星新闻查询拼多多官网了解到,2023年6月24日经修订生效的《拼多多售后服务规则》的“仅退款流程”显示,若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理;若用户提交仅退款申请时商家已发货,商家应在...

【以案释法】网购退款“不退货”,消费者最终“薅”了自己

“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本为保护消费者合法权益而生,根据买卖合同的一般交易规则,消费者在收到退款后,在无其他特别约定的情况下,理应将货物及时退还商家。然而有个别消费者却为了“占便宜”,收了退款不退货,更有甚者,半路拦截已退回的商品……不仅不合理地增加了商家和社会的成本,有悖于诚实信...

...通过刷单给我发空包, 把拍的钱退给我了, 我再利用极速退款退回...

设想一下卖家发了空包,你申请退款就要发回空包,卖家就一定会当着快递员的面,打开包裹,有快递员作证是空包,就可以拒绝退款。所以无论从那个方面说,你都不会成功,真要那样做了,你会后悔的。

快手电商升级“极速退款”服务

平台执行未发货极速退款是对于订单未操作发货情况下才会退,如果商家系统是实时发货的,那么消费者无法恶意退款。若货物实际已发出,建议拦截货物或联系买家退回货物。后续管理订单避免此类现象,推荐erp系统发货实时同步平台系统,并实时获取退货信息可做拦截。若由于订单金额超出未发货极速退款的保障范围(现阶段:订单实付金额在...

男子网购茶具退货时发生破损,丹鸟快递:未保价,可部分赔偿

7月5日，商家收到快递后反馈称，茶具严重受损(www.e993.com)2024年11月11日。王先生提供的聊天记录显示，商家称“寄回的是碎的，快递员当面拆开的，快递已拿回去”，拒绝退款，将茶具退回。另一组照片显示，茶杯底部碎裂，茶壶被茶杯碎片划伤。茶具破损情况王先生联系淘宝客服处理此事，他提供的信息记录显示，由于他享有极速退款特权，淘宝曾于6...

男子网购茶具退货时发生破损,快递公司:经协商理赔全额

7月5日,商家收到快递后反馈称,茶具严重受损。王先生提供的聊天记录显示,商家称“寄回的是碎的,快递员当面拆开的,快递已拿回去”,拒绝退款,将茶具退回。另一组照片显示,茶杯底部碎裂,茶壶被茶杯碎片划伤。茶具破损情况王先生联系淘宝客服处理此事,他提供的信息记录显示,由于他享有极速退款特权,淘宝曾于6月30日将...

抖音电商升级「未发货极速退款」规则 旗舰店取消金额限制

建议在快递发出前、揽收前等重要节点定期核对退款信息,商家可以在抖店后台-售后-售后工作台-筛选-执行策略-未发货极速退款查看极速退款明细信息,若发现订单已被平台极速退款,需及时停止发货;若发现商品已发货在途,需及时联系合作快递进行拦截。(举报)

“3??15”活久见 网购商品10天快递也不动 退款买家赔快递费

这次吴女士询问退款事宜,第一名客服“榴莲”直接将对话转接至“专业的售后客户”。一位叫“栗子”的客服在吴女士连续追问五次何时退款后,才询问是否还需要商品,并表示已经投诉快递(同样的内容对话过程中发了三次)。当吴女士表示三天前已经申请退款后,吴女士对“极速退款”的处理表示了不满,坚决不要货要退款。

“极速退款”只需1秒 信用好才有“资格”享受

“极速退款”只需1秒信用好才有“资格”享受网购淘宝课堂淘宝会员提出退款申请,在卖家同意后填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家,退款回到买家账户用时不会超过一秒。2015年1月,淘宝正式对外推出了极速退款服务。这是淘宝网针对购物行为记录良好的淘宝会员所推出的一项优质服务,适用于...