火车站进水停运,景点闭园!多平台回应:可退款
另据桂林火车站官微20日上午消息,铁路部门对经停桂林各站部分列车采取停运和限速运行等措施,途经该线路的列车将出现不同程度的晚点。桂林火车站方面表示,请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。目前桂林落地的航班受影响吗?桂林两江国际机场工作人员20日...
冰雪封路!武汉火车站多趟列车晚点,旅客坐满候车室台阶
通过网站的服务,我们可以更加方便地办理退票手续,而不需要亲自前往火车站。当然,为了避免人员聚集,我们也要注意避开退票高峰期,选择合适的时间前往车站办理退款手续。参考资料:1."乘车人退票服务指南",中国铁路12306网站2."12306网站每天访问量达数百万人次",新华网,2022年8月10日...
武汉三大火车站半天内175趟列车晚点或停开,武汉铁路:旅客不要贸然...
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。4日中午,“武汉铁路”官方微博发布冰冻雨雪天气出行公告称,沿线所有地区普降冻雨、大雪,导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换...
火车晚点,错过换乘了?三种应对方法告诉你!
如直接乘坐列车去原票到站的,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。总之,当您因为火车晚点而无法赶上换乘的火车时,可根据个人情况选择合适的处理方式。确定火车晚点无法赶上换乘时,建议优先联系列车工作人员或下车后直接寻求车站工作人员帮助。
高铁晚点有补偿?12306回应
旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他...
最新!受台湾地震影响 广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因...
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续(www.e993.com)2024年9月7日。铁路部门提示,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路...
受地震影响 长三角部分铁路线路停运或晚点 因列车停运退票免手续费
铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
需要注意的是,晚点和停运列车的退票程序有区别。办理晚点列车退票手续,需要在晚点列车实际开车前通过票面出发站人工窗口或铁路12306网站、App,在具备退票功能的自动售(取)票机办理全额退票。如果是办理因列车停运的退票手续,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。停运列车停运信息公布前购...
高铁晚点 补偿 网友热议实际操作差异
然而,这一消息也引发了不同声音。有些网友提出异议,表示自己在过去遭遇过多次高铁晚点,但从没得到过任何形式的补偿。为进一步求证,有人向去哪儿火车票客服询问,得到的回复是目前并未接到有关高铁晚点补偿的正式政策通知。更有网友直接表达观点,认为在高铁晚点的情况下,能够免除退票费就已经算是较为理想的结果,对于...
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。建议市民不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集,并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善安排...