女儿玩游戏充值6000多元,申请退款因“第二次”遭拒
点击“网易家长关爱平台”,选择“退款申请”,看到退款需知有3条,其中第一条明确“申请退款需监护人发起,且同一家庭无历史退款成功记录。”再点击“已了解清楚,开始退款”后,才可进入退款账号登录、提交退款资料环节。为何有这样的规定?当日下午,大皖新闻记者以家长身份联系到该游戏关爱热线了解情况。客服表示,如果之...
出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上...
因为和之前购买电子卡的流程不太一样,刘女士意识到自己可能被骗了,立马要求卖家退款,但卖家拒绝退款。于是刘女士直接申请平台介入处理。据了解,该二手交易平台的客服介入需要买卖双方上传凭证,平台再根据凭证来判断双方责任。最终,平台判定卖家未发货,刘女士也拿到了退款。如果说刘女士遇到的是电子卡骗局中较为普遍...
被“仅退款”逼急的商家们
一位做虚拟产品的山东商家,对仅退款更是无可奈何,“我是做彩铃业务的,仅退款的理由更是千奇百怪,虚拟产品发出去就被‘白嫖’,推广费也白扔了。”另一位商家也对此表示认同,“虚拟的自动发货不行,被退了就没了,基本申诉也不通过。”仅退款的“火”有时候还会烧到“快递员”身上,有很多买家会通过“未收到...
情绪商品在电商平台热销 专家:售卖规则不可虚无
近日,在某电商平台一款名为“好运喷雾”的商品热销,引发网民广泛讨论。在商品详情页显示,“喷一喷烦恼全消除,都说好用”,并附有提示:该商品为虚拟商品、无须物流发货,需要买家直接确认收货。娱乐项目,不喜欢可以退款,介意者慎拍!前不久,参加研究生入学考试的在京大学生张宇婷告诉记者,在考研前几天,为了...
网易暴雪游戏国服正式停服 游戏虚拟货币退款申请通道近日开放
网之易表示,礼包类商品若包含上述可退款商品,玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务不在退款范围内。可退款的“时光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购买的时光徽章,在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内。存在安全隐患的账号(或子账号)将无法提交退款申请或...
未成年人退款很恐怖吗?成年前申请退款,虚拟主播被坑得苦不堪言
而且虚拟主播给未成年人总督准备的礼物,一般价值是一百块钱不等,换言之未成年人可以上了总督收了礼物之后,立刻申请退款,反向白嫖一百多(www.e993.com)2024年11月23日。未成年人退款,为何恐怖如斯?未成年人退款是合理的事情,有助于现在的青少年养成良好的消费习惯,但它对于v圈来说破坏力巨大。因为v圈的资金链金额比较小,有的个人势小v只有...
轻微课退费、退款难吗?可以退费退款吗?
可以退费退款吗?首先,关于线上消费的退款,要区分实物消费和虚拟商品消费。轻微课教育是一家专注于CG绘画在线教育的公司,销售的所有产品都是虚拟产品,所以所有退款条件都必须按照中国电商中虚拟商品的退款要求执行。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,轻微课平台提供的产品属于数字化商品,并不适用传统实体商品的...
淘宝购买的是虚拟物品如何操作退货
如果交易的宝贝退货不需要物流(如虚拟物品交易等情况),建议可直接联系卖家协商不退货退款(详细操作请点此查看),若双方协商仍需要退货操作的,建议双方明确具体退货方式,保留好相关阿里旺旺聊天记录信息。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人...
做电商: 必须知道这些订单退款逻辑 (附流程图)
如果商家驳回用户申请,用户可以选择修改申请再次提交,也可向发起平台仲裁。仲裁就需要平台客服介入,最终判断此次售后问题是谁导致的。若商家导致的,则退款给用户,反之关闭售后单。(图4:待发货退款售后流程-无仓储系统)扩展一下:如果你想支持部分商品退款也是可以的,逻辑上肯定是能说的通的,只要考虑各种情况,权衡...
“你将购买的是虚拟内容服务,购买后不支持退订”,真的合理么?
如果我本来就想看看,但不小心误操作购买了,还不能让我退了么。如果虚拟商品本身就有质量问题,那也不能退了么。而且跟实物商品相比,虚拟商品肯定是不会存在「影响二次销售」这样的问题的。但后来我发现,这里面涉及到风控问题。这就不得不说苹果第一代内购特性在退款这件事上的体现。