网购“仅退款”的背后,商家与消费者的天平如何平衡?

“仅退款”规则指的是消费者在电商平台购物，收到货后向平台申请“仅退款”，无需提供证明就能免费获得商品。有人利用规则漏洞恶意退款或虚假投诉，甚至催生出“职业薅羊毛”团伙。这项规则最初由京东于2014年推出，适用范围只包括平台自营商品，初衷是降低退换货成本，提升消费者满意度。2021年开始，拼多多在全平台推...

这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

收到货后向平台申请“仅退款”,无需提供证明就能免费获得商品。有人利用规则漏洞恶意退款或虚假投诉,甚至催生出“职业薅羊毛”团伙。这项规则最初由京东于2014年推出,适用范围只包括平台自营商品,初衷是降低退换货成本,提升消费者满意度。2021年开始,拼多多在全平台推行“仅退款”规则,淘宝天猫、抖音等电商平...

专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...

“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无须退货,而直接申请退款的方式。今年以来,它似乎已经成为电商交易中矛盾的“导火索”,起因是黑灰产、羊毛党激化了矛盾。据《IT时报》记者今年7月的调查,因“仅退款”滋生的羊毛党逐渐显露“真身”,趁机做起了“生意”。而近期,伴随“双十一”大促这样的消费...

一男子“仅退款”被拘留5天,你觉“仅退款”这个模式好吗?

“仅退款”这一电商售后机制是：当消费者购买商品后，向平台申请“仅退款”，如果满足一定的条件，平台将自动发起退款，且消费者不用退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧，但同时，也存在一些消费者利用规则漏洞，试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”，使得不少商家蒙受损失。有新闻爆出商家被羊毛党...

拼多多买东西怎么退货

商家收到退回的商品并确认无误后,会进行退款操作。退款金额将原路返回至您的支付账户,具体到账时间取决于支付平台的处理速度。在整个退货过程中,若遇到任何问题或疑问,可随时联系拼多多客服或商家客服进行咨询和解决。拼多多致力于为消费者提供优质的售后服务,让您的每一次购物都安心无忧。

双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

房先生表示,二手文玩类东西买的时候会缩尺是正常现象(www.e993.com)2024年12月18日。房先生同意买家退货退款并且承担运费,但买家依旧不依不饶,坚持收到货后发现尺寸不对申请仅退款不退货。以房先生描述不符合作为要挟恶意仅退款。房先生不小心误点了同意退款,其以为是退货退款,现在东西在买家上手,钱也不给退回。

拼多多团购怎么退款

此外,拼多多还提供了七天无理由退货的服务。买家在签收商品之日起七天内,可以向商家提出退货申请。但需要注意的是,如果买家在收到商品后超过七天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权拒绝买家后续退货申请。总的来说,拼多多团购退款流程相对简单明了。只要按照上述步骤操作,就可以顺利完成退款申请。同时,也需要注...

淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角

从拼多多的角度说,这反映出了客服直奔主题,没有废话。从申请退款到退款成功可能不到一分钟的时间,记录显示“因您信誉良好享有极速退款特权,拼多多已先行退款给您”。所以退款的成功率和效率取决于买家信誉,当然因为刚下单未发货的原因,退款很快。那对于已经发货的,仅退款有什么条件呢?在拼多多售后服务规则中,关于“...

当“仅退款”成标配,谁在专业“薅羊毛”?

而在4月10日,蚌埠市淮上区人民法院公布了一起类似案件判决结果:此前有买家9.19元买30包方便面,收货后以“方便面碎了”为由申请售后退货退款,在与店铺客服联系过程中电商平台介入,买家成功退款6元后却一直未退货。某食品公司起诉至法院,要求买家退还货款并赔偿误工费、材料费等合计539.77元。最终法院判决买家支付6元货...

打击“羊毛党”!淘宝“仅退款”新策略日均拦截超40万笔不合理“仅...

今年8月9日,淘宝正式面向全体商家推出了这一优化策略,旨在整治不合理、一刀切的“仅退款”现象,保障商家和消费者的合法权益。据了解,“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。然而,这一政策在过去也引发了不少争议,导致“薅羊毛”现象频发...