消费者申请仅退款薅羊毛:被法院判决全额返还!
快科技10月9日消息,据媒体报道,近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请"仅退款"而引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商"仅退款"未果后,通过平台介入成功退款20元。然而,商家钟某认...
大学生在拼多多申请仅退款遭拒,辱骂商家一小时,结局如何?
消费者在收到商品后,如果发现存在质量问题或出现错发、漏发的情况,自然有权要求退款。尤其是在食品方面,如果出现过期或变质的情况,商家通常会选择退款,并积极处理相关问题。仅仅因为一个包装袋损坏就选择退款,这个理由实在有些荒谬。在白嫖未果后感到愤怒是可以理解的,但言语上的侮辱却是不应该发生的。上大学不...
当“仅退款”维权成为一门生意
参考抖音的仅退款或退货退款处理规则,如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%(连续7天恢复到70%以上可解除)等,同时,在一些平台,针对商家和消费者聊天中的态度问题,平台也可能要求商家作出"仅退款...
拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔” 10月16日生效
而现在,根据新规则,消费者可在订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但需要注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实际支付的金额。目前,所有参加“百亿补贴”活动的商品均适用“买贵双倍赔”服务,包括秒杀百亿补贴、百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”标识的平台活动...
拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费
9月25日消息,拼多多“百亿减免”9月24日对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。拼多多本月推出了多条面向商家的优化举措,9月6日,拼多多将商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店...
家人们没有仅退款
可以说,在平台从草莽期向正规化过度的时间里,拼多多用保证金和仅退款的铁腕制度教会了白牌商家,低价不等于假货(www.e993.com)2024年10月12日。拼多多发展太过迅猛,导致淘宝和京东等平台不得不跟进做仅退款,慢慢的这个措施就成了电商标配。讲完了背景,说说仅退款还有没有存在的必要。
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
拼多多介入后,未经张先生同意,直接在后台修改了退款金额,张先生在不知情的情况下被迫接受了这一方案。张先生申请退货退款,商家却只退了一半金额“商品质量我都不想提了,最让我生气的是拼多多工作人员直接按照折旧退款诉求把价格给改了。直到收到退款我才知道这个情况,现在商品也被商家收走了,我完全失去了主动权...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
刘先生申请“仅退款”后,拼多多平台介入。她曾提出退货退款或换新,网店承担运费,但刘先生并未采纳。平台驳回刘先生的“仅退款”,变更为退货退款,但刘先生拒绝退货。在知道被诉后,网店与刘先生电话沟通,但刘先生提出的3000元和解,网店无力支出。在她看来,刘先生“仅退款”是不合理的。
以案释法丨网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
被告收到商品后,向拼多多平台申请退款,申请退款原因为“商品变质/发霉/有异物”,售后类型为“仅退款”,拼多多平台随后向被告退款66.8元。被告收到退款后未将商品退回给原告,原告遂诉至法院,要求被告退回货款66.8元并支付诉讼维权必要支出费用、材料打印费、快递费。
“仅退款”新规下,电商巨头们麻了
7月26日,淘宝征集优化意见,并在8月9日通过设置相应门槛、申诉通道等调整仅退款政策;京东在更早之前就对仅退款机制作出过改变;与此同时,国内率先开启这一政策的拼多多传闻也要优化仅退款规则。图源:淘天速递微信公众号可以预见的是,大概率未来还会有更多的电商平台对曾经几乎没有太多门槛的仅退款政策做出优化。