永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实付应付金额。跨境·电商1Temu进入越南与文莱市场Temu已经进入越南与文莱市场,使得该电商平台在东南亚的市场数量增加到5个。包括这5个东南亚市场在内,Temu截至2024年10月7日已经...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。京东将开展奥莱全渠道业务运营9月25日,京东与海澜集团达成战略合作,将携手开展奥莱业务运营,将在江苏省无锡江阴市海澜飞马水城开设全国首家京东...
...快手通报员工贩卖公司机密狂赚超70万元;小米高层换岗丨雷峰早报
对此,9月6日,快手发布处罚通报称,经调查核实,原财经线/商业分析部某员工利用职务便利,多次查询并下载公司业务数据,并在接受外部访谈的过程中将上述数据外发或透露给多家外部咨询公司,以此获利,上述行为属于严重违纪行为,公司决定:解除劳动合同;全员实名通报;取消全部长期激励;取消绩效奖金;列入阳光诚信联盟失信人员名单;...
京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报
此营销玩法意在培养用户囤货心智,提升店铺的复购订单数。对商家来说,同地址可以实现合并发货,节省物流成本,且多单立减玩法到手价不计入商品历史最低价,不影响后续平台活动提报。为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。如果用户申请第一单退货退款/申请取消第一单,多单立减的优惠券自动失效,...
【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...
6月27日,据网约车监管信息交互系统统计,截至2024年5月31日,全国共有351家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加2家;各地共发放网约车驾驶员证703.3万本、车辆运输证294.8万本,环比分别增长1.0%、0.7%(www.e993.com)2024年11月19日。网约车监管信息交互系统5月份共收到订单信息9.44亿单,环比上升5.2%。
叮咚买菜 蘑菇街 返利网入选2023女性数字零售消费投诉十大典型案例
黄女士表示,这些情况均已和商家解释,但是他以没收到货为由(实际已显示收货),两次拒绝退款申请。黄女士在微盟直播无法再次申请退款,且物流信息不像淘宝可以翻查记录。黄女士表示,如今事情已经过去18多天,和商家联系,他们不回信息,态度恶劣。案例五呢大衣变短袖?用户投诉“微店”商家货不对板...
2023年度盘点|电商大事件:变革与重启|淘宝|腾讯|天猫|小红书|阿里...
期间大量中小商家以消费者身份涌入自营店下单,然后频繁闪退单,或发货后申请“仅退款”,同时恶语辱骂品牌店客服人员,扰乱店铺正常运营秩序。“炸店”风波争议的核心,正是拼多多的“仅退款”规则。中小商家们认为,拼多多几乎“无条件”偏向买家,损害了商家的利益。
用户曝快手单方面关闭购机订单 平台称是对“黄牛党”砍单处罚
订单被系统自动关闭后,有用户咨询购买手机的店铺——真我realme商城旗舰店。该店客服回复称,自己也买了手机,都被砍单了,建议联系快手平台处理。朱先生联系了快手平台客服,对方则表示,“该笔订单有交易风险,平台主动帮忙申请退款是为了避免消费者权益受损”,并拒绝恢复该订单。朱先生问客服具体是什么风险,对方没有告知...
大量优惠订单被强制关闭?快手被疑玩不起618……
联系平台客服,客服回复是平台主动帮忙申请退款,原因是为了避免消费者权益受损。「本人不同意这个观点,平台做的活动,优惠力度大了,不应该让消费者去承担。直接给关闭订单,这边要求恢复订单,正常发货,或者作出赔偿。」还有消费者表示,自己也是在6月14日参与快手消费券活动,在快手真我商城旗舰店下单一部手机,同样...