只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人
“根据平台的机制,如果顾客此前的消费记录没有异常,申请退货退款并且上传了物流信息后,就会自动给顾客退款。可现在钱退了,东西却没回来,这可亏大了。”何先生告诉信网,自己联系过圆通快递,等了20多天后被告知也联系不上寄件人,“圆通说这只是个虚拟单号,有物流信息和签收记录,但是并没有实际发货,为此他...
包裹破损而损拒收的平板电脑却被激活,七旬消费者能成功退款吗?
本案中,原告王老伯于2024年2月25日收到案涉平板电脑的快递包裹,因包裹外包装破损拒收,此后原被告就拒收退款和售后换货事宜反复沟通,截至起诉时仍沟通未果,被告既未退还原告货款,也未向原告重新发货,现原告已另行购买相同的平板电脑并要求解除与被告之间的买卖合同,被告亦同意对案涉平板电脑原路退还货款,双方均同意案...
...详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款...
“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方式...
上万元快递被屡屡拒收退款,原来包裹早被“狸猫换太子”
自2023年12月起,每隔一段时间,某快递公司都会收到一笔价值万元左右的理赔申请,而理由出奇的一致——被客户拒收的台球杆,寄回后发现被调包了。该快递公司进行调查后发现,这些订单的退货方都指向同一人——杨某。快递公司随即报警,但与此同时,杨某的把戏还在上演……今年3月2日,重庆一小区内,快递员将杨某...
商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货...
张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。京小槌释法根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中...
收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗...
,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理,然后冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政府部门或企业的文件,通过电话或短信说出消费者的详细资料,获得初步信任,进而以办理退款为由,诱导消费者进入“退款群”,让消费者看到其他人“成功退款”的假象,引诱消费者先支付额外费用再返还退款(www.e993.com)2024年11月9日。
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
平台那边告诉我,之所以没发货是因为这款产品现在还没有通过物流方式运送过来,需要再等一段时间。那在这一段时间里面只要我申请退款马上就能退款,但是我没有退,毕竟如果不退款的话,过一段时间还能够给5块钱的优惠券。第4点,商品涨价,平台不愿意退款
便宜没占够?女生网购13元大枣后申请仅退款,被拒辱骂客服1小时
毕竟不是所有人都能在收到快递6天后还提出退款申请的吧。更离谱的是,这个人竟然只想退款却不愿退货,甚至在被客服拒绝后,居然对客服进行了长达一个多小时的辱骂。这听起来是不是有些难以置信?等小编为您详细讲解后,您可能会更加惊讶!根据这位商家的说法,这名女学生于9月13日当天下单了一包售价12.99元的...
偷自己的快递再申请退款?
本案中,被告人陈某、赵某趁快递员派送其他快递之际,从快递车中秘密盗窃自己订购手机的行为,构成盗窃罪。二被告人以未收到货物为由向网络平台商家申请退款,骗取手机货款的行为,构成诈骗罪。二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断的...
啥操作?偷自己的快递再申请退款?法院定罪处罚_河北新闻网
本案中,被告人陈某、赵某趁快递员派送其他快递之际,从快递车中秘密盗窃自己订购手机的行为,构成盗窃罪。二被告人以未收到货物为由向网络平台商家申请退款,骗取手机货款的行为,构成诈骗罪。二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断...