多名千万级翻车网红“复出”,有人曾被无限期封禁
针对退款问题,“骆王宇”曾表示,由于订单量巨大,“已经招了30个客服”,并承诺2020年至2024年期间,从其处购买的订单都能全额退。如今三个月过去了消费者退款是否顺利?在10月6日他宣布复出的视频评论区,有粉丝跟帖提问“退了吗”,大量网民跟帖称找平台客服可退,但也有人称,找平台客服退款“不顺利”,又被推给...
ofo爆押金难退:客服电话空号 在线客服无退款权限
近日,有ofo用户杨先生向南都记者爆料,ofo的199元押金无法退还,拨打页面显示的客服电话显示为空号,联系在线客服则称没有处理退款权限,辗转找到另一个客服则表示,这个退款已提交,需要等待3天左右,但其从上周六提交退押金申请至今尚未到账。此外,南都记者在微博等社交平台看到,许多ofo用户对押金退也不少吐槽。据南都记...
良品铺子肉肠生虫 客服:消费者先删差评才能退款
该消费者随后联系良品铺子旗舰店客服,但客服的处理方案令她有些愤怒。在消费者提供的与店铺客服对话的聊天截图中,客服先是表示可以“申请退款,寄回剩下的2袋退款4袋,或者直接退款2袋”,但消费者拒绝私下赔偿,坚持要求店铺公开道歉。客服表示无法满足,后又表示可申请该产品10倍的退款108.6元。最终,客服给出了一个...
“淘宝客服”来电要退款?殷勤背后实为精心设的骗局
为她们提供淘宝买家信息、电话和“话术”,几个人互相配合,先冒充“淘宝客服”打电话给客户,称商品存在质量问题,可以提供退款,再利用钓鱼网站获取客户的姓名、身份证、银行卡、验证码等信息,继而以确保资金安全、提高支付宝“芝麻信用”为由,诱骗对方把钱转到他们指定的“安全账户”。
微短剧收费乱象调查:9.9元背后藏万元深坑,申请退款维权难
但若无法联络到小程序客服,或出现退款难的情况,相关关系人应保存与小程序客服的沟通记录,一并提交给相关申诉平台,包括小程序所在的传播平台、付费支付平台。不过赵虎也指出目前微短剧乱收费问题“是一个多元主体、多重困境共同导致的结果”,微短剧作为一个新兴的、活跃的行业,其初步发展迎来了空前的热度和经济收益,...
??退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?
近日,内蒙古赤峰公安局、甘肃武威公安局等地方公安进一步提示,以“退款”为名引诱用户开通支付宝备用金等,是一种新型骗术(www.e993.com)2024年10月17日。“接到称要赔偿、退款的电话,不要轻信,正规客服不会让你通过第三方平台进行沟通与交易。谎称平台出现系统异常、操作错误为由,让你下载第三方App进行操作的,都不要理睬。”警方称。
9-45岁女性都能打!默沙东九价HPV疫苗扩龄,此前为16-26岁
“承诺1到2个月可以打,但已经延期一个月还没开针……退款退不了,客服电话打不通……”、“橄榄枝健康说是有现货,其实是要等排期”……还有部分投诉的消费者是打了第一针或前两针,但迟迟没有打到第三针。“百度头条推送的彩虹医生,在彩虹医生APP购买了HPV四价,购买之前电话都是打得通的。打第二针的...
试用APP,7天后被扣费598元!找苹果退款真没谱
按照flowkey客服的回复,小智拨通了苹果客服的电话申请退款,对方反馈,这笔款项直接进入了APP开发者flowkey运营公司账户,请联系flowkey方面退款,如无法处理,需提供flowkey中国代理商的公司地址和公司名称及电话向苹果申请退款。小智从网上查询了解到,flowkey运营公司是德国企业,在中国并没有代理商。她再一次联系到了...
9月黑猫投诉汽车领域红黑榜——小鹏汽车意向金退款难
近期大量用户投诉小鹏汽车意向金、订金退款问题,有用户投诉称在销售的引导下交了5000意向金,申请退款时拖延时间,在通过客服投诉后,销售联系其撤诉并告知安排退款,结果最后告知不能退款。截止目前,小鹏汽车有效投诉量147单,回复率40.14%。点击查看更多行业红黑榜单:httpstousu.sina/top_rank/index_n...
12岁儿童手游充值超10万,“氪金”容易退款难如何破?
无法与游戏公司取得联系,吴先生只好拨打中消协电话申诉,中消协客服人员表示,这是从新浪微博关联登录的游戏,建议跟北京消协投诉。而拨打北京消协电话,对方则表示,消协受理范围是产品有质量问题、商家有违约的情况,对于游戏充值无法退款的情况不属于受理范围。