一男子“仅退款”被拘留5天,你觉“仅退款”这个模式好吗?

“仅退款”这一电商售后机制是：当消费者购买商品后，向平台申请“仅退款”，如果满足一定的条件，平台将自动发起退款，且消费者不用退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧，但同时，也存在一些消费者利用规则漏洞，试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”，使得不少商家蒙受损失。有新闻爆出商家被羊毛党...

发货慢,退货难,维权难...海外购的“不省心”真不少

“不支持七天无理由退货”“商品一经发货后会产生运输和海关关税费用,将不支持无理由退货……”由于跨境直邮商品的物流特殊性,这样的提示在海外购平台商品页面随处可见。一些海外购平台甚至规定,一旦下单便无法退货。在海淘APP“别样”上,消费者仅能在下单后20分钟内免费取消订单,之后虽然可以尝试取消订单,但成功与否...

iPhone14可以退款吗 苹果官网发货用什么快递?

官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理iPhone14苹果iPhone14官网发货用什么...

三年“仅退款”,如何考验人性 | 后峰青年

2021年初,亚马逊又更新了“仅退款”——折合人民币200元以下的商品,买家在要求退款的时候可以不退换商品。对此,亚马逊给出的解释是,因为在国外人工和物流的成本比较高,来回退换的成本很可能会超过商品本身的价值,所以“仅退款”能够让商家节省退货的处理成本。而对于亚马逊来说,“仅退款”更重要的意义,其实是为了简化...

淘宝退货退款流程详解:一步步教你轻松操作

在申请退货时,尽量保留相关证据,如商品照片、快递单据等,以备不时之需。6.3与卖家沟通(CommunicatewithSeller)在退货过程中,保持与卖家的沟通,及时解决问题,避免不必要的纠纷。6.4了解平台规则(UnderstandPlatformRules)熟悉淘宝的退货退款规则,以便在遇到问题时能够迅速找到解决方案。

淘宝重大决定!关闭全额仅退款评价入口 预计一年减少265万条中差评

快科技10月17日消息,淘宝决定,为减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评(www.e993.com)2024年11月18日。据了解,近期淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11降本提效,建立公平、有活力的电商生态。

日均电商退货5000万件?顺丰、京东物流等谁家逆向快递更强?

有调查数据显示，2019年到2021年电商平台的退货退款占比从21.21%上升至47.22%，像“618”、“双11”、“双12”更甚,尤其直播电商，退货率在30%到60%之间。到今年退款退货的比例再次大幅度攀升，根据丰巢招股书里的数据，从2019年到2023年，中国快递行业中的电商逆向件年复合增长率高达22.7%。其中，服装领域的...

消费者: 申请退款客服已读不回

重庆晚报记者看到,李栗尝试在客服对话框沟通退款退货事宜,但消息无法发出。此外,李栗所提供的购买凭证上显示,该商户为“常熟市莫城街道迈玖服装商行”,而物流发货地为广东省揭阳市。经重庆晚报记者查询,该商户目前仍处于“存续”状态。消委会:消费者有权要求“七天无理由退货”九龙坡区消委会秘书长陈涌:根据...

兰州反诈中心发布典型电诈案件预警 “客服”来电称快递丢失将退款...

9月18日,市民宋某报警称:接到自称某快递公司客服的陌生来电,称其快递不慎丢失,要对其进行退款,还可领取三倍赔偿金。之后,对方以“方便退款”为由,要求其查询名下的银行卡账户能否正常使用。在查询过程中,对方以“验证账户是否正常需刷流水”为由诱导其转账,并保证等退款完成后刷流水的钱全额退还。宋某信以为真,...

大件“放心退”、中小件“秒退款”!京东物流升级多平台多场景退货...

为节约消费者退货的时间成本，全国核心城市的消费者在主流电商平台退货时，京东快递小哥都可以实现最快1小时上门揽收。针对部分消费者的晨间、夜间退货需求，京东快递也将上门揽收时段延长至最早8点、最晚23点，让消费者上班前、下班后都可以从容退货。在日常退货中，衣服因试穿出现污渍、3C产品被拆分等退货问题是网购...