佛山多场演唱会开票后,纸质票改强实名电子票入场引争议!官方回应

“快速识别电子票的机器还没有落实,有了这个机器,就更方便入场了。”那么,对于因为纸质票改强实名电子票想要退票的观众,工作人员表示,可以和购票平台、演唱会举办方友好协商,“如果协商不成,可能需要通过司法途径来解决,或者我们可以尝试转达到相关部门,让相关部门来协调。”据了解,10月9日,顺德区文化广电旅游体育...

周杰伦演唱会门票拖4年无法退款?大麦网等入选十大典型投诉案例榜单

退款问题仍是重灾区。据“电诉宝”显示，2024年8月全国网络消费投诉问题类型TOP10中，退款问题占比高达21.26%，其余问题类型依次为：任意仅退款（21.17%）、商品质量（6.02%）、售后服务（4.84%）、网络欺诈（4.47%）、过度维护消费者（4.38%）、霸王条款（4.20%）、恶意罚款（3.74%）、任意罚款（3.38...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

已经要求全额退款。大麦这属于霸王条款,在还没有出票的情况下,完全不考虑消费者的实际需求,一律不准退票。离演唱会还有很久,并且门票是我7月28日刚订的马上就去退了,大麦公司不准退!消费者退票完全不影响大麦对票进行二次销售,不管不顾消费者的合理需求,严重侵犯消费者权益。是违法的行为,所以对大麦提起投诉。

演出退票成“老大难” 有限转赠或可破局

在电子票通行的情况下,票务平台完全可以对购票人的转赠行为进行留痕,一旦发现“黄牛”行为,可以进行追溯、处罚,对转赠票行为进行有效规范,杜绝“黄牛”行为。杨勇建议,有关部门应进一步完善阶梯性退票的行业规范、细则,票务平台方应在相关部门的牵头下细化阶梯性退票政策及演出票转让、转赠等合理制度。针对转让、转赠的...

两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”

若是直系亲属在开演前去世，不管在期限内申请，还是“超期”，只要情况属实，二级票务平台及平台卖家都应当协助退票退款。02二级规则能否同步？//实名制下，需要“人证票”一致，无法转赠，为满足退票需求，演出主办方开始实施“梯次退票”“有条件退”。但许多二级票务平台却并不支持，“一级能退二级退不了”的...

开票预告|五条人「大时代歌厅」北京演唱会——大麦Mailive联合运营

3、身份证电子票仅限本人使用,核验入场后,如若离场将无法再次使用入场(www.e993.com)2024年11月7日。关于其他:1、未成年观众建议经监护人同意后购票,一经购票不支持特殊退票退款。儿童需购买全票入场,且在已购票监护人全程陪同下观演。6岁以下婴幼儿不建议入场,避免造成听力损伤。

沔阳小镇国庆超级焰火群星狂欢节,保姆级游玩攻略,请收藏!

大麦网电子票如何使用?答:收到电子票短信后,未注册登录大麦网的,演出当天必须本人面部识别、持身份证原件核验进入闸机,通过闸机后自动出纸质小票,可查看座位信息。小票仅限查找座位用,不可作为入场凭证。收到大麦网电子票短信后,登录并注册大麦APP/H5/小程序前往票夹查看电子票信息,演出当天必须本人面部识别、持身...

演出退票难 如何破局?--时尚·娱乐--中国经济新闻网

“我个人认为,退票不是说完全不可以退,像不可抗性因素和自然灾害,我们明文规定是肯定可以退的,我们也是全力配合客户来退,那么在正常的情况下没有客观的因素下,客户买了票之后主观要退票,那么需要提供一个非常明确的退票原因,必须是合理的理由。在这种情况下,也不是说完全不可以退。”...

消费调查|音乐节退票手续费最高达50%,对冲票房风险加重消费者负担

候补票、转赠票的探索演出门票能否退改转赠影响着消费者的体验和观演决策。澎湃新闻注意到,2023年11月6日,大麦网官方公告称,其上线演唱会回流门票“候补购票”功能,仅适用于支持在线退票的演出活动。当演出售罄且满足平台候补条件(仅限支持条件退的电子票演出)开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时...

新测评 | 二级票务平台,套路到底有多深?

实名制下,需要“人证票”一致,无法转赠。为满足退票需求,演出主办方开始实施“梯次退票”“有条件退”。但许多二级票务平台对此却并不支持,“一级能退二级退不了”的现象较为普遍。去年,《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》发布,规定:演出举办单位应当建立大型演出活动(大型...