消费者实测!倒闭的健身房会员卡费竟能“自动退回” 秘诀是……
“7月4日,我收到一条短信,被告知我办理的健身卡由于商家经营异常,卡内余额将会在两个工作日内自动退回。不承想,在没进行任何操作的情况下,7月5日我收到了这笔退费资金。”谈起不久前发生在自己身上的小插曲,青岛市民王晓乾仍感到很惊喜。事实上,倒闭的健身房会员卡费“自动退回”的秘诀就在于王晓乾的购卡...
充值会员卡 商家返送的钱能退吗
今年年初,张女士再去消费时,美容店老板告诉她,因为业务萎缩,这个美容店将关闭,会员卡上的钱会全额退回。但在退款时,美容店老板称退款额为总余额减去赠送的部分。张女士认为,既然办卡时商家已经赠送500元,就应该按照卡内全额退款。美容店老板则认为,赠送的消费额度属于为鼓励消费者预充值的优惠策略,美容店并没有...
青岛一商家跑路?会员卡的钱咋办
在这种情况下,市民王女士是否能够退回卡内余额呢?律师对此表示,市民可以选择诉讼来保障自己的权益。民事委员会委员、律师牟海峰指出,商家对合同结束后的清理义务进行了单方限定,如果市民未在商家规定的时间内进行退款申请,商家仍然有责任及时清理和退还余额。尽管商家已经张贴了退款公告,但搬迁后无法联系的行为仍然引起...
南案有解 | 签订健身私教服务合同第二天后悔了,顾客可以要求退款吗?
根据相关法律规定,双方签订的《入会协议》及《私人教练服务协议》中约定“不能退换”“非乙方原因,甲方需解除协议,乙方可不办理退费手续”,因排除了甲方即本案中的原告金先生依法解除合同的权利,减轻了乙方即某斯健身公司在因其构成根本性违约情况下双方解除合同的责任,根据相关法律规定,应认定该约定属于无效条款。...
连锁洗车店会员卡余额突然无法使用?商家更改系统信息后恢复正常
华商网讯(记者姬文艳赵嘉琨)近日,西安市民杨先生向华商网《群众呼声》反映称:他在美途客洗车连锁(海港城店)办理充值卡,当时商家承诺可以全城店面通用,于是他经常在家附近的老城根店洗车。到了今年,他突然被工作人员告知卡内余额无法继续使用,此后联系客服退款也无果。“我2020年在美途客(海港城店)充值办卡,当时...
办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”
刘女士告诉封面新闻记者,办卡后一直在舒适堡(蓝润店)锻炼,直到10月发现店里的前台突然挂出了闭店公告,就向商家提出了退款要求(www.e993.com)2024年7月28日。“我们就说要退年卡费,毕竟两年的会员卡才使用了50天。经过多次交涉,最终门店经理拉了一个群,这群里有我们几个要退款的人。”刘女士说,“经理就是在群里丢了一个分批次退款的通知...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→|退卡|预付...
然而由于商家的实力和素质良莠不齐,加之部分卡片不记名、部分消费者法律意识不强等因素,使得一些消费者在充值会员卡后,面临“办卡后不补、不退、不得转让,逾期作废概不退款”等“霸王条款”和“XX项目不参与打折”等“隐性消费门槛”,遭遇“办卡易、退钱难”,面临商家“跑路”及服务“降级”进而维权难的事件时...
饭店会员卡近1200元余额不能用,店方称须再次充值,律师回应
店方回应:优惠不能同享,同意退款但要扣除赠送余额记者注意到,该店面在会员充值单页上并没有标注会员卡使用说明。11月27日,该店一负责人称:“充值会员卡都有赠送,但是宴席用会员卡结账限用两桌,或者是优惠很大的套餐不允许使用会员卡,除此之外,单点菜品都可随便使用会员卡。”针对胡女士的卡内余额情况,该负责人...
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
店家表示,根据会员卡上的规定,一旦办理会员卡,不支持退款。李女士对此表示不满,认为店家在办卡时并未明确告知退款政策,且会员卡上的规定属于霸王条款,应属无效。在多次与店家沟通无果后,李女士向消保委投诉,寻求帮助。受理投诉后,消保委工作人员当即与美发店负责人取得联系。消保委工作人员提出,根据《民法典》...
办三万会员卡后商家关店 消费者起诉店家退款
中国法院网讯王女士称,其在美发店充值了近三万元办理会员卡,只消费了一千元门店就关门,王女士遂将该美容美发公司诉至法院,要求立即退还会员卡内余额28800元。日前,北京市海淀区人民法院受理了此案。原告王女士诉称,其于2018年10月7日在美发店办理了一张会员卡,总金额29800元,支付宝转账付款,于办卡当天消费了一...