买周六福手镯无品牌钢印且查不到货号?新黄河报道后:已退款并赔偿|...
”据此前报道,涉事周六福门店工作人员告诉新黄河记者,手镯无品牌钢印是因为出货量大导致漏打,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货。周六福客服工作人员则表示号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。12日,王先生告诉记者,报道发出后,平度市场监督管理局高度重视,该局...
...多少钱,在六福珠宝实体店购买的珠宝,可以退款吗?退款金额是多少?
根据消费者权益保护法和相关规定,一般情况下,在六福珠宝实体店购买的你好商品均可以退货,但退货的身份前提是需要符合一定的各种条件与规定。首先,退货的资料条件通常包括:1.购买商品与退还时的是不完好状况:退货的折扣商品必须保持着尚未使用、完好无损的状态,即未经使用、未受损坏、未被改动过。某些情况下,如珠...
...又涨了!有人1.3万新买的金镯变形,一称每克近千元,能不能退款...
1月19日,中国证监会网站发布关于梦金园境外发行上市备案通知书;1月30日,市场消息称,珠宝连锁品牌周六福去年A股市场上市遇阻后,拟赴港IPO。一口价黄金每克近千元想要退货不容易金饰的销售方式主要有两类,第一类是按重量(克重)计价,这类金饰的价值重在材质本身。第二类是一口价按件计价,这类金饰的造型新颖多样。
宜春一女子在周六福购买"一口价"黄金戒指 单克价格竟为1000元
潘女士认为自己在不知晓克重的情况下以1000元/克的价格购买了“一口价”黄金十分不划算,于是再次去该周六福门店,准备用多退少补的方式,用这枚“一口价”戒指换成一枚按克重计价的戒指。但销售员告知她说要换只能换“一口价”产品。多次沟通无果后,潘女士找到本报记者寻求帮助。3月18日,记者与潘女士的丈夫...
《2023年“双十一”消费投诉数据报告》新鲜出炉 日均投诉量超1.5万
此次“双十一”,除了基础的产品质量问题外,消费者对于消费服务提出了更高的需求,“客服不处理”“退货不退款”“响应慢”“态度差”等成为“双十一”期间美妆服饰行业投诉最热关键词。今年“双十一”货运物流行业投诉相对平稳“双十一”期间,货运物流行业投诉量环比增长22。89%,相对其他行业增量明显较低,对于“双十一...
男子称周六福足金戒指戴10余天后掉色,当事人:花了1519元,期间正常...
男子称周六福足金戒指戴10余天后掉色,当事人:花了1519元,期间正常佩戴,店方拒绝退款6月6日,据西部决策援引沸点视频报道,6月5日,广东广州一男子发视频称,在番禺区钻汇广场周六福店购买的足金素圈戒指,妻子戴了10余天后掉色严重,怀疑其质量有问题,且店方拒绝退款(www.e993.com)2024年10月17日。“才戴了十几天!”“我就问你,...
男子花1500元在周六福购买金戒指,佩戴十余天褪色:已退款,公司当面...
6月5日,广东番禺的黄先生称,他在周六福门店花1519元购买的硬金素圈戒指,佩戴十余天后变色严重。6日,公司负责人表示,同意退货退款,并当面熔化戒指,证明真伪。硬金戒指变色。图源/受访者提供黄先生提供的质量保证单显示,该足金戒指采用硬金工艺,1.23克,标价1519元,于5月15日购于番禺区钻汇广场周六福珠宝授权店...
花费近万元买的黄金饰品仅有12.6克 “周六福”全额退款
经调解,"周六福"同意了全额退款。10月11日,付女士告诉江南都市报记者,已收到商家退款,并对江南都市报、新建区市场监督管理局长堎分局的帮助表示感谢。新建区市场监督管理局长堎分局工作人员称,针对近期黄金饰品消费投诉增多,特别是涉及"一口价"类商品黄金重量的相关消费纠纷比例逐步上升的情况,10...
周六福危机四伏:质量屡屡上黑榜,巨量投诉或严重侵害消费者权益
从黑猫投诉平台反馈的现象来看,周六福在销售环节,存在众多话语陷阱,且可能存在严重侵犯了消费者权益的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费...
消费警示:周六福“一口价”黄金是销售套路?
这名消费者投诉之后,周六福给予的回应则是只能以克换克,按照当天的金价核算这名消费者也亏损约6000多元。她的诉求和吕女士类似,申请退货退款,或者总金额折合当天黄金克价换回相等克重饰品。据中新经纬报道,浙江的瑶瑶及其男友也遭遇过“一口价”黄金销售套路。2022年情人节前,瑶瑶的男朋友曾在当地一家老凤祥(600612...