观澜亭|快手电商废止“退款不退货”,“仅退款”规则将何去何从?

商家加入该服务后,买家购买带有“退款不退货服务”标识的商品,符合指定条件可自签收后7日内申请退款不退货。而此次调整,废止的“退款不退货”服务只是概念的废除,转而对“仅退款”的场景进行了制约和细化。包括用户提交仅退款申请时商家尚未发货、用户提交仅退款申请时商家已发货、商家在审核环节判断无需消费者返回商品...

仅退款不退货,犯法吗?

仅退款是电商平台为了更好地服务消费者开通的退款通道，但这不应当成为消费者占便宜、“薅羊毛”的途径。作为消费者，应当正确理解仅退款规则，遵循诚信原则，仅在符合条件的情况下才能申请仅退款。作为商家，在遇到恶意申请仅退款的消费者时，应注意留存交易记录、协商记录等证据，必要时向法院提起诉讼，维护自身合法权...

最新!大型电商平台官宣:废止“退款不退货”

退款不退货是指消费者在购买商品后，如果不满意商品的质量、款式或尺码等问题，可以选择不将商品退回给商家，而是直接要求商家退还购物款项。图片来源：视觉中国-VCG41143457749业绩上，第三季度，快手（HK01024，股价47.4港元，市值2044.4亿港元）总营收为311亿元，较去年同期的279亿元增长11.4%。快手共有三大板块业...

快手电商宣布:废止“退款不退货”服务!

11月28日消息，快手电商11月25日发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。公告中提及的核心变化为：对于已开通“退款不退货服务”的商家，平台将在12/2号终止向商家提供该服务，商家可在12/2号前主动解约，届时到期未...

iPhone14激活后可以退货吗 苹果官网怎么退款?

iPhone14:苹果官网可以退货iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进

iPhone14可以退款吗 激活后可以退货吗?

iPhone14:官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回(www.e993.com)2024年12月19日。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状

原“退款不退货”规则不再适用,快手“仅退款” 需经商家同意

11月28日,有消息称,快手电商近日发布的公告显示,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。同时,对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于...

申请退款却不退货? 这样“薅羊毛”小心被追责

“仅退款”规则要在合法合理的范围内使用,消费者不得滥用“仅退款”权利进行恶意退货,“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家有权根据实际情况要求退货,消费者也应该遵守合理的退换货政策,不能存在贪小便宜心理,认为商品有瑕疵,即便寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为...

说法丨网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?

说法丨网购“仅退款不退货”“羊毛”能这样薅吗?近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家...

“仅退款”≠不退货,这种“羊毛”薅不得

如果商家确实存在不诚信或者产品存在问题,那么消费者选择“仅退款但不退货”是不应当要求其承担责任的。对于电商平台来说,在规则不完善的情况下,造成商家产生损失,平台也应当承担责任。在此也提醒消费者朋友们,如果购买商品确实存在问题,做好证据留存。在享受“仅退款”政策便利的同时,应当严格遵守国家法律法规,秉持诚信...