拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
食物类的商品允许食用一半后退回剩下的一半;购买使用超过数年的商品依然可以申请全额退款;甚至充值的会员卡在截止日期前都可以免费退会员费。Costco的商业模式不可与国内的电商平台完全类比,B2C的宽松退货政策由自身承担成本压力,C2C的电商平台则可以把损失转移到经营店铺的卖家身上,甚至出于对消费用户的讨好,让一些无辜...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...
商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据介绍,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。抖音将投入亿级资源补贴微短剧7月18日,抖音宣布将投入亿...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
“对方一开始申请的是退货退款,我们收到退货后发现少件,并且包装也出现了破损,所以就拒收了,表示不同意退款或者只能部分退款。”安娜本想通过拒收退货结束退款流程,之后再重新与买家沟通,但没想到:“买家直接申请了仅退款,小二(客服)介入后同意了买家的仅退款申请,所以我们最后钱没了,货也没收回来。”安娜告诉刺猬...
诱人的“仅退款”,胜诉的卖家
如果商家遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,“不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,‘仅退款’通过率差别很大。”中新经纬从淘宝知情人士处获悉,对于买家发起的“仅退款”操作,淘宝会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款...
抖音电商拓展新品类超2000个,全平台推极速退款退货能力
并落实主动赔付、极速退款等保障方案。据透露,抖音在全量推行“极速退”能力,提升消费者退货退款的体验...
抖音电商已支持“仅退款”服务,规范适用于全平台
继不久前淘宝和京东新增对“仅退款”的支持后,日前有消息显示,抖音电商方面也推出了发货后极速退款服务(www.e993.com)2024年7月26日。据称,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商方面推出了发货后极速退款服务,并且该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。
继淘宝京东之后!抖音支持仅退款:质疑、理解、成为拼多多
快科技1月2日消息,据媒体报道,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为了电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。并且该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该...
抖音的反击,又给商家上了一课
一言蔽之,无论是商品材质、效果的虚假宣传,还是在直播间进行的炒作行为,只要这些行为影响了用户的购物体验,导致大量退款,都将受到抖音的重点整治。在直播行业,退货率居高不下,这是行业内不言而喻但又讳莫如深的话题。一直以来,电商卖家们对于“刷单炒作”的玩法心照不宣,而平台重视GMV,对于这类“野路子...
抖音电商推出发货后极速退款服务
抖音电商推出发货后极速退款服务为了提高消费者在小店平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商日前推出发货后极速退款服务。该规范适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭。
“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了
图源:抖音电商学习中心比如说电商行业心照不宣的“刷单”行为,无论是商家大量下单并退款,还是通过各种方式引导消费者下单再退款等,都属于典型的“刷单炒退”;还有像是主播虚假宣传,夸大商品价值、虚构对比价格等,导致消费者下单后才发现买贵了,并选择退款,这就属于“虚构比价炒退”;...