抖音宣布核实美诚月饼事件,如存在虚假宣传会将商品下架
毕竟月饼这个东西你买了回去就不能退货了,这被要是被诱导下单后又发现退不了,那对消费者来说真的是损失大了。如今媒体又报道,抖音那边也回应了这件事情。抖音表示会对小杨哥售卖美诚月饼一直进行核实,如果发现真的存在虚假宣传的情况,肯定也会做出相应的处理。比如停业整顿、清退、商品下架、关店等。目前这款月...
永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影响。政策目的是减少资源浪费和提升购物体验。卖家需适应政策变化,优化运营策略。你可能关心的事1“东北雨姐”删除道歉视频,抖音掉粉超150万10月7日,红星新闻记者注意到,网红“东北雨姐”删除其个人主页道歉视频,仅留9月...
抖音等平台在 iOS 端下架视频会员、知识付费等虚拟商品,被指与...
IT之家测试发现,抖音的爱奇艺官方旗舰店、优酷官方旗舰店与酷狗音乐官方旗舰店等直播间,均特意标注iOS用户需转安卓进行下单,同时iOS端下架了会员的商品链接,多家直播间客服均表示是平台直接下架了相关链接,何时恢复还不得而知。▲抖音爱奇艺官方旗舰店的标注贝壳财经等多家媒体称此次众多虚拟商品或数字类商...
在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,要求退差价但协商无果。另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。
抖音电商严打低质内容:下架短视频1797万条,封禁直播间148万个
为提升消费者退款体验,抖音电商全量推行“极速退”服务。截至年底,该服务已覆盖超82%的退款订单。此外,该平台还重点加强对未成年消费者的保护,相关案例处理效率提升了28%。报告披露,2023年抖音电商对多项服务权益进行升级,“新人保障”为新消费者提供主动服务,全程帮助其解决购物障碍。消费者在抖音超市购物,“晚...
抖音电商:去年清退千余违规账号,严打低价引流等虚假营销
抖音电商售后体验中心吴天宇表示,售后上,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长大幅缩短(www.e993.com)2024年10月27日。用户购买生鲜、鲜花等,可享受“坏了包退”服务。抖音电商售后体验中心吴天宇升级创作者治理体系打击低价引流、虚假比价等不实营销行为在提升服务质量的同时,抖音电商还不断提升平台治理水平。抖音电商平台治理负责人...
抖音商城也盯上拼多多?全网低价与推流挂钩,有商家称出厂7.9元被...
也在去年9月,抖音电商推出售后仅退款,有商家表示,矛盾点在于开放仅退款的同时,退货率又成为考核商家的标准,其中如果退货率高会直接影响到商家直播间的流量。在抖音,消费者的动作直接影响了商家抖店后台的各项数据,在每项数据之下有一栏全平台的平均值参考,低于平均值直接影响商家的流量曝光。
新闻观察:“不退货仅退款” 是维权也是竞争
退款完成后将不能对此商品再次发起退货申请---抖音电商《商家售后服务管理规范》更新“仅退款”规则抖音商家“商品好评率低于70%平台有权支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除新闻观察:“不退货仅退款”是维权也是竞争...
抖音虚拟商品被下架,知识付费行业要凉了吗?
官方声明中,我们可以看到只影响未付费用户,不影响已经付费用户的交付。新川根据市场上的判断,这次抖音下架虚拟商品,是因为苹果手机要收苹果税,否则将下架抖音APP。什么是苹果税呢?顾名思义,就是苹果要收的税。当你的APP在APPStore上架,苹果用户下载这个APP如果需要付费,你要交30%的税给苹果。过往几年,...
抖音下架课程虚拟商品月末或重新上架,多方指向原因为“苹果税”
知情人士向新京报记者确认,这次下架并非政策监管原因。“此次只有抖音平台下架课程商品,其他平台同类商品并未受影响,由此可以佐证,与政策监管无关。”记者注意到,事发后,的确有同类的知识内容消费平台在抖音相关讨论中声称“我们不受影响”并借机招揽客户,例如“海豚知道”等。记者采访中发现,多方猜测指向“苹果...