酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

他说,与酒店多次协商无果后,自己选择了投诉,酒店才同意取消订单并退款。不仅王先生遇到这个情况,多名消费者对记者表示,他们在第三方平台预订部分酒店房间后,因行程有变,均遇到“不可取消”“仅支持30分钟内免费取消”等问题。即使消费者提前多天申请取消预订,也会遭遇退款难。近日,记者在多家旅游平台预订北京、...

航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了

甲公司在与酒店方协商后告知王女士，酒店提供的解决方案为：若当日取消订单，王女士需承担订单金额100%的违约金；若决定延期，王女士可在6个月内另行安排时间入住。王女士不接受延期方案，坚持向甲公司主张取消订单，并由甲公司全额退款。王女士在线上平台提出退款申请，被平台拒绝。经协商，甲公司表示若王女士执意取消...

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

王女士不接受延期方案，坚持向A公司主张取消订单，并由A公司全额退款。王女士在线上平台提出退款申请，被平台拒绝。经协商，A公司表示若王女士执意取消订单，则仅能退还王女士差价814.2元。王女士无法接受，遂诉至法院，要求A公司全额退还酒店预订款9,400元。王女士诉称，旅游行程本来只有短短三天，因航班延误一天，...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

他说,与酒店多次协商无果后,自己选择了投诉,酒店才同意取消订单并退款。不仅王先生遇到这个情况,多名消费者对记者表示,他们在第三方平台预订部分酒店房间后,因行程有变,均遇到“不可取消”“仅支持30分钟内免费取消”等问题。即使消费者提前多天申请取消预订,也会遭遇退款难。近日,记者在多家旅游平台预订北京、...

因台风取消行程酒店不退款 退订有条“规则”

#因台风取消行程酒店不退款#退订有条“规则”杭州的刘女士反映,她本来计划中秋假期去趟香港,偏偏赶上台风“贝碧嘉”影响航班,只好取消了行...

十一出游订好的酒店被商家加价或取消,消费者该如何维权?

用户在线下单后,旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费,同时提前购买景点门票、预订随行车辆、预订住宿酒店等(www.e993.com)2024年11月13日。如在出发前,用户因突发情况无法成行,但这部分费用旅行社已经支付,且一些景区、航司、酒店、租车公司规定无法退费或者部分退费,这就导致旅行社有成本支出。

男子一天内接到3个电话称“航班取消”,找官方确认才避免上当

▲派出所对酒店黄老板进行奖励>>>警方提醒市民出行时,务必要通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点...

酒店预订半小时后不能退?店方称如有特殊原因可提交申请,三亚文旅...

据公开报道显示,今年1月26日,海南省市场监督管理局对屡有投诉的“酒店预订半小时后不可取消概不退款”行为进行点评,并表示“预订成功30分钟内可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全部房费”的条款应属无效。海南省市场监督管理局表示,该条款的设置,意味着消费者逾期取消将承担全部预付款被扣除的不...

十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?

网购衣服鞋子,只要不影响二次销售便可以七天无理由退货,但在线预订旅游产品大多不全款退。这是为何?假设用户在OTA平台预订一个6天后出行的山西5日4晚跟团游产品,在线下单后,旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费,同时提前购买景点门票、预订随行车辆、预订住宿酒店等。如果报名出境团,旅行社已支出的成本更高...

预订“机票+酒店”套餐无法退改机票,合不合理?

“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”今天,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。1月14日,吴女士通过某在线旅游平台购买了一张1月24日从乌鲁木齐飞往...