抖音家装业务停止运营 客服已通知退款

抖音家装业务停止运营客服已通知退款2024-02-2219:00:29作者:姚立伟近日,抖音旗下的家装业务住好家进行了业务调整,停止了未签单客户的新签单,并与已签单但未实际执行的客户进行退款沟通。据客服确认,公司已接到业务调整通知,并表示无法再进行新的签单。据悉,抖音家装业务平台下属的自营业务住好家,最近进...

抖音客服回应三只羊被立案调查:平台已介入,不会因为是主播就纵容

抖音商城消费者客服热线一工作人员表示,平台已介入,结果出来后会公示,也会联合市监部门共同调查,不会因为是主播就纵容。(九派新闻)

沈阳腾辉传媒:抖音投放中的订单可以退款吗?

一般情况下,广告主可以根据实际情况申请退款。退款金额将原路返还到广告主的支付账户上。申请退款:如果你希望对抖音广告投放中的订单进行退款,可以按照以下步骤操作:登录抖音广告平台,进入广告管理后台。找到需要退款的订单,点击“操作”按钮,在弹出的选项中选择“申请退款”。根据提示填写退款申请信息,并提交申请。

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就...

记者追踪:抖音店铺卖假货,平台回复“仅退款”

平台这下应该能主持公道了没想到抖音客服看到检测报告后回复给钱先生申请仅退款看到这样的回复钱先生无语至极他表示:抖音是在把消费者当猴耍消费者在平台买到假货平台不仅不自查反而让消费者自行去检测现在消费者按照平台的要求拿出检测报告...

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

2023年的电商大战,各家把最后的一张王牌“价格战”都出尽之后,仅退款成为另一维度上的全新较量(www.e993.com)2024年11月29日。下半年先后开通该功能的抖音电商、淘宝、京东,以及今年1月姗姗来迟的快手电商,都不同程度地吸引到“羊毛党”的侵袭。一边是各大内容社区里,用户乐此不疲地分享不同电商平台的“薅羊毛”攻略,一边是收不到钱拿不...

抖音“美妆一哥”带货产品被“打假” 宣布退款1.5亿元并退网

7月12日，在法律途径上未等来结果的骆王宇，最终决定由自己先为消费者退款，退款金额高达1.5亿元。为了让消费者能够顺利退款，骆王宇也在抖音号相关视频下放出了退款流程。从评论区的留言来看，不少网友已经取得了产品的退款。但同时也有不少人留言，称客服回应缓慢，还未退款成功等，针对这些留言，骆王宇也在评论...

首例主播翻车代偿案:“抖音美妆一哥”骆王宇独自退款1.5亿 宣布退网

7月12日,“抖音界李佳琦”骆王宇宣布“退网”,其将承担由“CSS油橄榄”事件导致的1.5亿退款。这场持续半年的虚假宣传风波,让这位“美妆一哥”掉粉超百万。承诺一出,再次引发热议,直播带货史上首个主播“代偿”案例能否圆满落幕?出品|网经社作者|吴夏雪...

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

4.骚扰他人场景增加平台主动介入。(相关链接:淘宝新规引争议!“整顿”客服,取消商家评价!)2、淘宝变更评价规范:删除卖家对买家的评价功能7月20日消息,淘宝近日对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。核心变更点是删除了卖家给予买家好评/差评的功能。

“以人为本”探索消费新未来,抖音打造有温度的电商平台

????为解决老年人网购难题,抖音电商搭建专属客服团队,用尽可能简单的语言,耐心引导老年人操作产品,并通过简化举证、运费体验补偿等方式,更好地解决该人群的维权诉求。《报告》讲了一个这样的故事,70多岁的易奶奶因商品质量寻求退货,收到退款后发现未退回运费。与商家沟通无果,她联系上平台客服。客服小启不仅安...