网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了
法院认为,电商平台并非商品的实际出售或者所有权人,消费者应当将已获退款的商品退回商家。杨某主张贾某出售的商品质量不合格,达不到预期效果,但自认其已将商品扔掉,不能提供证据证明该主张,故杨某应当承担举证不能的不利后果。在杨某已无法将商品退回的情况下,应当向商家支付商品价款。经过法院调解,杨某认识...
有人下单十几万元却退不了钱,平台回应:被“羊毛党”薅走1.8亿元...
据央广网,一位业内人士表示:“本来它的模式就是为了割这些羊毛党的,肯定不长久。因为它喊出了全民仅退款,只要你觉得不合适,就可以仅退款。很多‘薅羊毛’的人就会去上面下单,很多人薅到羊毛之后,就觉得在这上面有甜头,就会越下越多,越下越贵。到一定程度之后,它可能突然就消失了。”而在上海市消费者...
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方...
这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生声称红枣的外包装袋皱了,要求仅退款,但客服表示需要退货。“此学生由于没有退款成功,对我们进行了长达一个小时的辱骂,已经准备好了相关截图资料,希望对方道歉。”店家称。该商家发出了消费者与客服的...
...未曾想是盗图?律师提醒消费者:定制商品存侵权,可要求商家退款
广东知明律师事务所律师晏晓英表示,消费者有证据证明对方提供的是侵权产品的情况下,可以要求商家退款赔偿损失。根据《消费者权益保护法》第25条的规定,消费者定制的商品,一般情况下不适用七天无理由退货。但如果收到的定制商品存在质量问题,或者与卖家展示的有着明显差别,导致合同目的无法实现时,买家可以申请退货退款。
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
什么意思?这样,不如我们先回到世界上还没有“仅退款”的时候。买东西的人,受委屈了你还记得,还没有“仅退款”时,在线上买东西是一种什么样的体验的吗?不能提,提到就来气。举个例子,买瓜子。点进去看,说得多好。说“新鲜炒制”,说“原味大颗”,说“每一口都醇香馥郁”...还等...
...端服务明起正式关闭,用户需转用移动平台新版 App 下单购买商品
该变化不会影响您目前订单的完成(www.e993.com)2024年11月17日。对于未发货订单,您可以自行取消订单并收到退款。如果该订单已发货无法取消,您可以按照现行的退货退款政策处理。很抱歉给您带来不便。新版购物App上线后,我还能访问我现在的账户以及海外购订单的信息吗?是的。该变化不会改变现有的账户信息,您可以在新版“亚马逊购物”App里访问...
风暴中的“仅退款”,无人满意
在根儿看来,如果出现“仅退款”的售后申请,平台至少不应该在卖家还未看见的情况下,“秒退”并且关闭订单,再等着卖家自己发现问题。她的经历并不罕见,一些商家已经总结出了应对策略,“恶意下单一般是一打单就取消,打单一天之内如果客户没有取消,正常发货即可”。
用“仅退款”震慑劣质商家,让更多普通消费者的声音被听见
据媒体报道,拼多多“仅退款”功能大多出现在单笔20元以下的订单中。如果说仅退款集中在低价值商品,甚至低于商品退货的物流成本,退货退款实际上浪费了消费者的选择和时间,仅退款则能有效降低电商行业交易成本,这也与“2017年亚马逊开创的“退款不退货服务”(ReturnlessRefund)售后政策的目的一致。
10岁女孩花5000元买小马宝莉卡,家长要求退款被拒
7月16日上午,华商报大风新闻记者和林女士一起来到香槟国际城底商嘉品云市便利店。便利店的女老板表示,售出的商品没有质量问题,概不退款。记者询问,10岁的孩子来买这么贵的东西,店方也不询问、不联系家长吗?女老板回答:“一般超过100元都会过问,孩子说,钱是自己的,手机也是自己的,所以才卖给她了。”...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
Q:0元下单,喜欢再付款,不喜欢可以退/换货吗?A:商品退换需要遵守平台退换货规则《7天无理由退换货规范》。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费...