永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

1“东北雨姐”删除道歉视频,抖音掉粉超150万10月7日,红星新闻记者注意到,网红“东北雨姐”删除其个人主页道歉视频,仅留9月30日声明。国庆假期期间其账号未更新,声明称因假期官方检测结果未出,红薯粉条可全额退款。多名网友在十一长假期间探访其本溪拍摄基地,人去房空。此前摆拍螃蟹风波未影响带货和粉丝量,此...

"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效

8月4日,内蒙古自治区的李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年3月9日在抖音给买家直接仅退款,平台客服帮助提交,并且系统自动秒退款,甚至都没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,直接就给买家仅退款了。李先生称,买家只是表示气味大问卖家怎么弄,还没等卖家回复,抖音就直接退款了,李先生联系买家却联系不到。李先生...

抖音电商:过去一年近88%的订单已实现极速退款

新浪科技讯5月13日下午消息,2024抖音电商节用户开放日宣布,过去一年抖音电商平台整体发货时间缩短11小时,接近88%的订单实现了极速退款。2023年拦截违规商品超15万件。此外,抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市。(罗宁)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP责任编辑:何俊熹...

谁来为“打差评”松绑?

「新熵」曾在《拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇》一文中认为,仅退款政策并非是国内市场独有,仅退款对用户权益的倾斜也确实能激发出相当规模的消费需求,归根结底还是平台们的不敢作为或不愿作为,突破了供给侧合理权益的底线。淘宝的率先松绑算是一个积极的行业信号,双11的成绩也证明了不内卷并不会被...

抖音电商新增“多单立减”玩法 若用户退款第一单优惠券失效

为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。如果用户申请第一单退货退款/申请取消第一单,多单立减的优惠券自动失效,平台会在第一笔订单的退款中,追缴收回多单立减优惠金额。如果用户下单后修改了收件地址,两笔订单出现地址不一致的情况,该优惠券也会自动失效。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...

阿里京东互相开放 抖音双十一10月8日开卖 微信小店客服开放内测...

淘宝官方消息显示，9月27日起，消费者逛淘宝买买买时，可以使用微信支付了。从具体展示的页面看，消费者在完成商品选购后，在支付页面选择“微信支付”，即可顺畅完成支付，全程体验与其他支付工具一致。值得提醒的一点是，使用“微信支付”功能，需要更新至最新版的淘宝APP。字节跳动1抖音双11抢跑：10月8日开卖...

涉及全民诚信,拼多多、淘宝、京东、抖音“仅退款”究竟好不好?

此前，2023年9月21日，抖音电商就在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则：抖音商家“商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。多家电商平台“仅退款”售后规则的实施是对消费者权益保护的巨大推动，但它无疑也...

阿里最新财季营收2432亿元 抖音外卖业务回归本地生活丨电商大事

具体来看,先用后付订单可退1%的基础技术服务费,其他订单可退0.6%的基础技术服务费。不仅如此,平台方面表示,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请,均可自动跟随货款退回。目前,百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等大部分平台活动均已支持退款订单退回基础技术服...

从打仗到算帐:抖音本地生活对垒美团这三年

01抖音和美团在本地生活战场上展开激烈竞争,双方争夺商家资源,抖音依靠流量和铁军优势,美团则依靠管理手腕和地面铁军。02然而,抖音在温州市场采用放任策略,允许服务商泛滥,导致服务商和“二代”服务商插入美团的网眼之中。03为此,美团开始反击,通过佣金、订单和铁军手段,提高商家投入产出比,压缩服务商生存空间。