用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难
大麦这属于霸王条款,在还没有出票的情况下,完全不考虑消费者的实际需求,一律不准退票。离演唱会还有很久,并且门票是我7月28日刚订的马上就去退了,大麦公司不准退!消费者退票完全不影响大麦对票进行二次销售,不管不顾消费者的合理需求,严重侵犯消费者权益。是违法的行为,所以对大麦提起投诉。望审理。
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退款;建议您做好时间调整正常观演,给您带来不便敬请谅解,感谢您的理解与支持。”6月28日、29日,陈女士多次通过电话、在线客服等方式申请退款,每次收到的回复都与上述内容差不多。
收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...
演出前只需和演出公司谈好提成,拿到票之后直接对外售卖就行,卖不出去的部分还可以退还给演出公司,既不需要占用大量资金,也没有压货风险。说干就干,曹杰很快联系到了几家演出公司,大麦网的前身“中国票务在线”就此成立。后因带有“中国”字样的品牌不能申请品牌保护,于是在2010年正式更名为大麦网。21世纪初正...
“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑
“条件退”其实就是不能退5月7日,记者在大麦APP看到,该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。5月9日,记者在线咨询大麦网,客服向记者发来了“购票须知”。记者发现,截止退票时间(4月30日13点55分)竟然在开始售票(4月30日15点55分)之前。记者向客服咨询为何会有如此规定,客服回复:“已过退票...
歌迷称因条件退误导购买演唱会门票 大麦网:已过退票窗口期
大麦网工作人员则表示,平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导,她会向公司反馈。付款后4分钟申请退票被拒“付款购买演唱会门票后,在未出票的情况下马上申请退款,却遭到拒绝。这合理吗?”近日,河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。
消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?
大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的(www.e993.com)2024年11月23日。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,烦您提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索关键词“五月天”发现,“...
网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏,质疑大麦网“跳票”
随后,经视直播记者联系上大麦网客服。客服称,大麦不存在“跳票”问题,如果有图片和视频可以向客服反映。张女士告诉经视直播记者,目前大家正在收集证据,准备维权。今年1月也曾出现过“跳票”质疑平台否认“跳票”但同意全额退款据悉,这已不是第一次有粉丝反映买票时遭遇“跳票”了。1月份,有网友购买“林俊杰JJ...
大麦网退票为何这么难
“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力...
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
“条件退”其实就是不能退5月7日,记者在大麦APP看到,该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。5月9日,记者在线咨询大麦网,客服向记者发来了“购票须知”。记者发现,截止退票时间(4月30日13点55分)竟然在开始售票(4月30日15点55分)之前。记者向客服咨询为何会有如此规定,客服回复:“已过退票截止时间...
不断惹众怒,这个公司仍每月收割1个亿
然而,李洋与王明亮表示,对于大麦而言,头部演出拿到的票源可能相对少些,但绝不会低于可售票的40%,常规的项目一般达到50%至70%。以2024年9月周杰伦演唱会南京站为例,大麦网显示初始开售时全场可售门票总张数为23000张(每场)/图源:大麦App截图同时,两人承认,大麦确实很少能拿到内场前排位置的票源。“主办方的核心...