携程旅游怎么退订单

通常情况下,审核时间为1-3个工作日。一旦申请通过审核,携程将会按照其退款流程进行操作,并将相应金额返还至您的支付账户或信用卡上。如果遇到任何问题或需要进一步咨询,请随时联系携程客服团队寻求帮助。总结起来,要在携程旅游上退订订单非常简单:登录账户、选择目标订单、填写取消原因并提交申请、等待审核结果、收到...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

她认为,不可取消的格式条款既违反了契约自由精神,也损害了契约双方的平等地位,强烈要求平台与酒店全额退还预订金额共计1160元。据《消费电子》记者后续了解,消费者通过消费保平台投诉后,目前其诉求已得到了解决。针对平台酒店不可退订等问题,在调查中广东省消委会也指出,一些在线旅游平台在预订规则上存在严重不足,...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

机票方面，针对受到暴雨影响的航班，根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程：针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品，且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单，携程已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面，携程将密切关注航司政策...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

周女士表示订单中虽然已经注明取消扣全款,但自己这里是因不可抗力因素导致的退房,周女士认为平台和代理商之间的协议不能约束消费者,平台不退款属于霸王条款,周女士的诉求是全额退款,平台提出补偿我2000元。周女士致电酒店方也表示同意,但需要平台给予退房申请。案例二取消订单扣费四百?“去哪儿”被指酒店平台推...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...

携程旅行订票能退吗

携程旅行订票是可以退的，但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费，主要取决于几个因素：订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定(www.e993.com)2024年11月13日。如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额...

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过核实情况及提供相关材料后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示,旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会在行程前产生一些...

突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?

如果消费者在出行前选择退单，通常面临的情况是，旅行社前期已经在机票、酒店、门票等领域支付了费用。而且，这些费用往往会因为航空公司、景区、酒店、租车公司等规定而出现部分不可退还的情况。这便是跟团游订单取消时，可能产生扣款、无法全额退款的根本原因。旅游法规定的退款比例那么，具体扣款标准如何？根据规定，...

旅游行程有变,游客如何退单能将损失降到最低?

记者了解到,如果消费者在出行前选择退单,通常面临的情况是,旅行社前期已经在机票、酒店、门票等领域支付了费用。而且,这些费用往往会因为航空公司、景区、酒店、租车公司等规定而出现部分不可退还的情况。这便是跟团游订单取消时,可能产生扣款、无法全额退款的根本原因。

向两个平台提出取消订单 飞猪全额返还携程拒绝

信网9月21日讯殷先生通过携程及飞猪在青岛市市南区怡堡精品酒店分别订了一间大床房,后因故需要取消,同时向两个平台提出退款,飞猪方面在一个小时内全额退款,但是携程却称因酒店不同意,无法退款。“酒店告诉我这不是他们的问题,是线上平台的问题。”携程客服方面告诉信网(0532-80889431),此事有专人在处理,会让其...