起飞前夜机票跳水3000元!女子傻眼,好消息:这种情况能退款

能够买低退高，还能全额退款，“花椰菜”也很意外。“一开始只是试着咨询一下。”“花椰菜”表示，自己的机票能够全额退款，客服介绍是因为符合票价波动政策，可以买低退高。“但具体政策是怎样的，我也不是很清楚。”不过她提醒，一定要购买同样一趟航班。一开始降价1000元左右的时候，她就重新买了价格较低的票。...

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

去哪儿网刘婷:“用户的机票和行李额是可以全部都退的。但是,根据航司的要求只能退代金券,我们只能按照航司的规定执行。但是,用户确实不接受代金券的退还。所以,事情一直卡在这里。”记者向新加坡酷航航空公司进行了核实,客服回应称“酷航航空公司确实有相关规定,只退代金券,不会扣除行李退运费。”但是,根据孟先生...

往返机票去程未用返程无法值机?业内提醒:购票须知会有明确提示

近日，消费者乔女士反映，2024年6月，她在去哪儿网购买了上海到香港的往返机票。因个人原因去程没有赶上飞机，但令她没想到的是，返程值机时她被拒登机。无奈之下只能申请退款，但全额1850元的机票仅退回了324元。就此纠纷，澎湃新闻联系去哪儿网，工作人员回应称，已收到乔女士投诉，已提供新的解决方案。消费者...

机票可以“买低退高”?这些航司平台支持!

携程旅行客服表示,在用户改签机票时就有一个“买新退旧”的选项,但这个也是会产生退票费,不能全额退费,具体的费用标准以航司为准。7月16日,东航客服表示:“如果购完票之后24小时内发现降价了,可以重新购买一张同日期同航班的低价票,需要注意的是需要在东航官方APP重新购票,或者是通过东航直销渠道网站、官方小程...

机票总价跳水三千多元,旅客“买低退高”,是如何操作的?

能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”不过她提醒,一定要购买同样一趟航班。一开始降价1000元左右的时候,她就重新买了价格较低的票。“...

白菜价?起飞前跳水3000元,她这样操作退款了→

起飞前12小时,机票跳水3000多元,已值机仍能全额退款5月底,网友“花椰菜”在东航app买了6月23日上海三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元(www.e993.com)2024年11月26日。6月21日,她看了下票价,总价大概降了1000元左右。6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12小时都不到了,她又去看了一眼app,这一看机票又降了,还差了3000...

机票买得早 反而买得贵?

去哪儿网一开始表示,需要跟航空公司沟通后再反馈结果。最后,反馈的结果也是不能退差价。客服人员同样表示,机票价格的变动都是航空公司根据市场情况进行调整的。机票降价,不退差价;机票涨价,不补差价。记者随后致电福州航空公司查询,客服人员表示:“目前公司没有机票降价退差的政策。客票价格实时浮动,属于正常现象。”客...

“C罗中国行”延期后续:说退款容易 钱到手太难

在1月份的C罗中国行中,尽管沙特阿拉伯俱乐部利雅得胜利全队来到深圳,但由于C罗伤病未愈问题无法上场,这次中国行只能无奈宣告延期举行。而紧接着的“退费”风波才是个令人头疼的问题,尽管主办方此前承诺为符合退款标准的球迷全额退相应的机票和酒店,但截至目前,相当一部分球迷仍未退款成功。截至发稿时,主办方仍未进行回复...

订错机票不给退 高额退改签费何时休?

罗女士联系深航客服,希望能免费改签,得到答复是“如果不是想要的行程,建议改期。已将情况反馈公司,公司意见是不能全退,这是最终的结果。”罗女士事后已向民航部门投诉,要求深圳航空为其免费退票或改签。深航小程序购票界面的温馨提示。对此,记者打开深航小程序,进入订票界面时自动弹出《温馨提示》,未提醒消费者仔细...

日本大地震预警,想要取消行程机票怎么办?这些航司满足条件机票可...

也就是说，对于机票的出票时间、行程时间地点都做了相应的条件要求。东航客服则表示，对于日本地震受影响航线专项退改，客票中至少有一段未巡航段涉及福冈、长崎或鹿儿岛，这三个地点进出港或者是经停航班，航班日期需要在8月8日到8月25日之间，出票日期要在8月8日之前的，可以申请全额退款，具体需咨询东航客服了解...