真金白银买了航班延误险,只获赔代金券?
“既然我买了航班延误险,就理应获得相应的赔付款,而不该是机票代金券。再说,30天内让一个人用完10张代金券,这合理吗?!”陈先生完全不能接受平台这番操作,随后联系到携程平台的机票管家,要求对延误险进行退款。一番交涉之后,平台最终同意给陈先生赔付200元现金。然而,并非所有人遇到类似经历时,都能像陈...
假的!最近“退款”骗局很多,浙江已有多人中招
1月25日,莲都区A女士接到自称航空公司工作人员的电话,称其飞机延误可以帮其办理退款、免费改签服务。对方以需要流水账单为由,诱导其将银行卡内10万元转到对方提供账户,A女士这才发现被骗。1月28日,云和县B先生接到陌生电话,称其购买的机票因飞机故障,可以帮其免费改签并获得理赔300元,在诱导下被骗5.6万元。1月...
遭遇台风,退票只能返三成?福州市民直呼不合理!多方回应!
工作人员表示,若黄女士往返航班均为福航承运,则可以按非自愿退票办理,即全额退款。而黄女士只有返程为福航航班,该航班正常飞行,所以要按票规退票。记者查询到,根据福州航空官方网站发布的《多等级舱位管理规定(现行)》,经济舱机票需收取10%至70%的退票费。福州航空工作人员还表示,黄女士可以26日乘机到目的地,31...
百姓微律所丨避坑指南来了!春运买票退改签如何维权?
首先,建议联系购票的航空公司或者铁路部门客服,把情况讲清楚,申请免除手续费或者足额退款;如果客服不同意的话,建议向其上一级主管机构反映;如果还是协商不成的话,建议向对方的服务质量监督部门投诉,比如民航服务质量监督电话12326;如果仍旧解决不了,可以向法院提起诉讼。大象新闻:普通人在日常买票过程中,话语权可能不是...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
飞猪:按规定不能往前改二次核实后退手续费飞猪客服在一开始接到章女士的诉求时,表示病改都是往后改不能往前改。后来,章女士在收到携程退款后,再次联系飞猪客服,询问飞猪这边是否可以退回改签费。飞猪客服表示,章女士是自愿改签导致收取的手续费,改签成功不退手续费。
出差遇到航班延误,延误险覆盖不到怎么办?
非自愿退改签的意思,就是可以全额退票,对于部分航空公司来说,你可以把机票签转到其他的航空公司(www.e993.com)2024年10月18日。比如举个例子,你从北京到海口的南航航班出现了延误,你决定做一个非自愿签转,就可以把航班从南航签转到国航,坐着国航的飞机走了。当然非自愿签转政策也存在一个问题就是,一旦你签转的外航航班再次发生航变,就无法再...
携程上线“机票退款进度实时跟踪”服务 对冲“退款慢”焦虑
此外,由于收到大量旅客投诉,美国交通部于当地时间4月3日发布新通知,要求各大航空公司向旅客全额退款因疫情取消或严重延误的机票。在此之前,大量境外航司只提供航班积分而非退款。七成以上航司退改周期超90天携程新系统对冲“退款慢”焦虑在国际航协理事长兼首席执行官德·朱尼亚克看来,行业正处于自由落体状态,...
航班延误多 你该怎么办
携程网上则不设单独的航延险,而是航意航延组合险,且规定更为详细。携程网买机票时搭售的40元一份的单次组合险规定:起降地之一为北京、上海、广州、深圳的航班,航班延误4个小时及以上赔偿200元;而起降地不包含北京、上海、广州、深圳的航班,航班延误2个小时及以上就可赔偿200元。
航班延误和取消的各种情况 赔偿和信用卡航班延误险
可以看到,四大航的赔偿标准大致相同,只不过有的航空公司会选择购票折扣或里程积分折算赔偿金额,另外就是东航的规定稍有不同,赔偿金额是一个最低标准。有5家航空公司直言,无论何种原因航班延误或取消,都不会提供经济补偿,这5家分别是中联航、西部航空、乌鲁木齐航空、春秋航空和桂林航空。也就是说,坐以上5家航空公...
航班提前起飞女子误机 保险公司拒赔:不算延误
由于这是该公司当天最后一班飞机,而其他公司的飞机也都满了,导致她们当日无法返回拿骚。后来航空公司为她们改签了次日第一班飞机返回拿骚的机票。但延迟了一晚上的代价,也导致她们耽误了次日前往粉色沙滩的航班,整个行程受到影响。而且因为是误机,机票款也不能退款。