尾款没付定金不退?多一些透明,就少一些纠纷

如有平台的支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》，页面价格暂扣减当前可用优惠，未付尾款定金不退，付尾款后若退款定金可退”，用户下单时只需要勾选该协议，就可直接付款，其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。这种方式是否尽到了充分的提示说明义务，显然就存在疑问。正是基于这些现实情况，...

预售未付尾款定金也不退?律师:商家提醒不到位需担责

定金规则规定,支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款的,定金不予退还。京东也出现类似情况,用户小刘称,“双十一”预售期间,他在京东某品牌旗舰店看中一款运动鞋,并支付了定金50元。按照规则,付尾款时间为10月21日20点至10月22日24点前。由于记混了天猫和京东的预售时间,以为10月24日前支付尾款即可,就...

尾款没付定金不退,“或侵犯消费者权益”

记者体验后发现，天猫支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》，页面价格暂扣减当前可用优惠，未付尾款定金不退，付尾款后若退款定金可退”，用户下单时只需要勾选该协议，就可直接付款，其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。消费者温女士的订单因未及时付尾款被取消，360元定金无法退回而京东支...

预售时付完定金后悔了定金还能退吗?

如果在消费者支付了定金之后商家违约了的情况下,消费者可以要求商家双倍返还定金,这就是我们所谓的定金罚则。如果因为平台的原因,比如说系统故障导致消费者在规定的时间内无法支付尾款,这种情况下,消费者可以跟商家和平台反映情况进行协商,是可以要求返还定金的。相关新闻前有衣服商标不剪七天无理由退货,现有仅退款变0元...

定金+尾款=“冤种”?天猫双十一预售遭吐槽:比直接买贵,退单潮起

但预售产品的定金不可退,只有支付尾款后才可以申请全额退款。小张只能先将预售的订单全部支付尾款,再统一申请退款,然后重新下单购买。“消费者折腾来折腾去,付了定金的预售反而更贵,真是妥妥的割韭菜。”天猫被质疑故意升价,强制用户“二次购买”澎湃新闻记者在社交平台上注意到,在天猫第一波预售付定金期结束后,...

解套“11·11”|天猫预售价比直接购买更贵?还没付尾款就降价

但预售产品的定金不可退,只有支付尾款后才可以申请全额退款(www.e993.com)2024年11月20日。小张只能先将预售的订单全部支付尾款,再统一申请退款,然后重新下单购买。“消费者折腾来折腾去,付了定金的预售反而更贵,真是妥妥的割韭菜。”天猫被质疑故意升价,强制用户“二次购买”澎湃新闻记者在社交平台上注意到,在天猫第一波预售付定金期结束后,...

解套“11·11”|预售未付尾款定金也不退?律师:商家提醒不到位需担责

对于上述情况，澎湃新闻记者询问了上述两家平台。相关人员表示，如果未如期支付预售尾款的，定金不予退还，“购买时已进行了告知”。记者体验后发现，天猫支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》，页面价格暂扣减当前可用优惠，未付尾款定金不退，付尾款后若退款定金可退”，用户下单时只需要勾选该协议...

尾款偷偷涨价、预售比直接买更贵?“双十一”不少“尾款人”遭遇...

对于消费者遭遇的类似问题,淘宝客服表示,如未支付尾款不支持退定金,但可以在支付尾款后申请全额退款。然而,不少盲目相信活动机制,事后没有比价习惯的消费者遭遇类似问题,只能自己吃了暗亏。商家、平台一旦侵权,消费者这样维权在“双十一”消费期间,平台和商家如果仅通过勾选协议的方式提醒消费者定金不退及尾款支付...

“尾款人”的定金能退吗?这些套路要小心→

南京的赵女士为了买一款空调,在平台支付定金后,促销当天却发现商家没货,定金没法退,尾款也不能付,7天无理由退货退款自然也无从谈起。询问客服后,依旧是“定金无法退还”的一套说辞。商家“先涨价后降价”让消费者眼花缭乱除定金问题外,消费者反映最多的是商家的“先涨价后降价”。打开正在促销中的几款商品,...

预售时付的定金后悔了能退吗?

如果消费者付完定金后悔了或者错过了付尾款的时间,定金还能退还吗?北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩表示,如果是因为消费者自己的原因,比如说后悔了或者疏忽大意忘记了支付尾款这种情况下,其实是消费者自身造成的,消费者无权再要求返还定金,因为定金本身就是具有担保交易履行的作用。如果在消费者支付了定金之后商家...