携程旅行订票能退吗
如果是携程原因导致的未能成行,携程将提供全额赔付。对于因携程原因造成客人到场无法兑换服务的情况,客人可以获得全额退款,并且可以获得差价的双倍赔偿。在航班起飞前3小时以上申请退票,可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票,则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品,携程会主动提供全额退...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
不过,也有部分消费者通过与航司的沟通实现了“无条件全额退款”或差价赔偿。还有部分消费者表示,部分航班即便退票重买也比之前的支付价格更划算。新京报贝壳财经记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内...
携程旅游怎么退订单
通常情况下,审核时间为1-3个工作日。一旦申请通过审核,携程将会按照其退款流程进行操作,并将相应金额返还至您的支付账户或信用卡上。如果遇到任何问题或需要进一步咨询,请随时联系携程客服团队寻求帮助。总结起来,要在携程旅游上退订订单非常简单:登录账户、选择目标订单、填写取消原因并提交申请、等待审核结果、收到...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。1月15日当天晚上11点,章女士收到携程的改签费退款,章女士询问携程客服,对方回复说:“专员向航司核实客人提交自愿申请的时候,航司客服便告知已按病改操作。”于是携程将改签费退回给了章女士。
机票买得早 反而买得贵?
线上旅行社、航空公司都有“买贵赔”“买低退高”之类的服务,但广州日报全媒体记者调查发现,实际操作起来有不少限制条件。去哪儿网机票频道该频道有“机票买贵赔”服务,表示“买贵了就赔双倍差价”。但顾客需要先在去哪儿网上预订包含有“买贵赔”标签的机票,支付成功后30分钟内,如果发现其他平台价格更低,才能...
网友指责携程“抢走”20000多元退票费:已投诉9个月仍未解决
依据代理商的书面回复,他们是按照规则以0元退票并且还以机票全损向达美航空提交,而达美退款部门已确认将其票款全额退还至原出票商账户中,在出票与退票皆仅透过代理商系统操作的情况下,敬请您与代理直接联系协调,请恕达美航空无法介入乘客与代理之间的票务纠纷,我们感谢您的理解(www.e993.com)2024年11月27日。
多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施
机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
旅游行程有变,游客如何退单能将损失降到最低?
例如,今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过情况核实以及相关材料提供后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终成功帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家向记者表示:“因旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方...
多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...
机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
多家航司推出“买低退高”政策 OTA出行保障服务支持特殊原因补偿
今年5月底,一乘客在某航司APP购买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,通过该航司“买贵可免费退票”的机制最终实现了贵价票全额退款。这一事件引起了网友们的热议。一直以来,机票退款流程繁琐,手续费用居高不下...