亚马逊英国站新退货政策解析:跨境卖家必看!

卖家可以在系统中设置自动全额退款来简化流程。卖家的应对策略面对这一新的退货政策,卖家应制定适合自身业务模式的退货处理方案,以尽量减少损失并确保合规。提前制定退货方案卖家应提前规划好英国境内的退货地址,如果没有,可以考虑加入亚马逊的退货提供商计划,确保在收到退货请求后能及时提供退货标签,避免因超时未处...

美团退款超时未处理:如何解决并确保退款到账?

2.联系客服:消费者可以通过美团的客服热线或在线客服渠道联系美团客服团队,向他们说明退款逾期未处理的情况,并提供相关证据。客服团队通常会尽力协助解决问题,并加快商家处理退款。3.投诉商家:如果与美团客服的沟通未能解决问题,消费者可以选择在美团平台上对商家进行投诉。通过投诉,可以引起美团平台的关注,并促使平台...

电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注

等了60天,我再联系对方,对方说,确实是商家保证金不足了,不能退款,可以帮助催缴,但催缴期需要90天,当时没有注意时间,就自动确认收货了。对方只会重复‘我也能理解’等话语。”重庆的李女士也是类似遭遇。她从一个家电店铺花18000元买了几种家电。商家称,为表示感谢,先送她一个小礼品,结果却将礼品物流信息当成...

被平台接连“讨好” 我还是拒绝参加双11

淘宝于去年12月26日正式支持仅退款,根据规定,在产品质量差、投诉过多、差评过多的情况下,系统将自动支持仅退款,且卖家无法拒绝。同时,发货时间一旦超时,只要客户点击仅退款,系统将直接默认同意,无法召回快递。在行业内外的争议声中,淘宝在今年的7月底作出了让步,宣布对备受争议的仅退款政策进行调整和优化。根据最新...

突然宣布:调整!“仅退款”被玩坏,淘宝优化规则

据悉,新规上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。业内人士指出,“仅退款”在半年内历经多次优化,电商平台正意识到部分弊端,为了平衡商家和顾客,赋予给买卖双方更多自主处置权。

淘宝仅退款又有新动作

此后半年时间里,我们看到淘宝不断调整着仅退款政策,优化用户体验(www.e993.com)2024年11月10日。比如几个月前,淘宝缩短了已发货仅退款的处理时限:超时时间从48小时缩短至36小时,商家“拦截快递”后处理超时时间从5天缩短至3天。如果超时未处理,系统将默认仅退款。在淘天集团“用户为先”的战略背景下,低价、品质、服务都是提升消费者购物体验的...

热搜第一!淘宝将支持仅退款,会被薅羊毛吗

“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。经过这几年拼多多的“仅退款”操作，不少消费者已经养成了习惯，并且对其他平台提出更...

支持“仅退款”、女装预售不超过15天……电商巨头连放大招冲上...

条款虽长,但简而言之,“仅退款”并不是无差别,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。紧接着,有网友发现,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户“仅退款”。

女装预售不得超15天!淘宝今起放大招,京东也跟进“仅退款”讨好...

据了解，“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。一位跨平台销售的电商商家表示，经过这几年拼多多的“仅退款”操作，不少消费...

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

商家还反映,平台处于强势地位,且无明确监管,导致商家维权困难。“一旦有顾客拍下商家的商品,如果商家没有按照发货时效发货的话,得物就会扣除商家的保证金;但是得物因为超时不发货导致顾客退款,我们卖家向他去索取,得物的说法就是我们没有这个责任和义务。”