不到半年完成并购 转转与红布林各取所需

“红布林对转转的吸引力在于女性用户基础和二手奢侈品鉴定领域的能力和经验。”行业观察人士向鳌头财经表示,“转转对于红布林的吸引力则在于垂直类的电商赛道竞争激烈,不如急流勇退,早日‘卖身’。”今年7月份,奢侈品电商平台寺库被美国纳斯达克交易所强制退市,在此之前,寺库更是传出存在拖欠供应商款项,对消费者不退货...

用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉:“转转”退货难、退款无门,多次沟通无解决办法。8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。然而,在尝试与卖家沟通退货退款事宜时,她多次通过平台提供的渠道向卖家发送...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

7月29日,浙江省徐女士向“电诉宝”投诉称其于7月16日购买闲鱼卖家的空调两台,但卖家提供虚假物流信息,自己预判风险后申请退款,其中一台货款退回,但还有一台卖家答应退还,但行动上拖延至今不予退还。徐女士举报后,平台介入处置追款未果,按平台流程申请卖家信息披露,今天拿到卖家联系方式,但电话关机,营业执照注册地址在...

得物买到假香奈儿,闲鱼,转转等二手交易平台成投诉重灾区

宛先生查看店铺评论后发现，许多消费者有类似经历，收到故障电脑后退货困难重重。无奈之下，他将电脑寄回，但对方在签收后以需要检测为由，迟迟不予退款，甚至推延时间不签收快递。宛先生投诉到消费保平台后，转转客服才介入解决问题，并最终为他办理了退款。退款纠纷、售后服务欠缺等问题突出二手电商相关投诉热点主要...

抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例

案例二无意间参拍下单用户申请退款竟被“微拍堂”要求付保证金抵扣?11月2日,广西壮族自治区沈先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年11月1日在微拍堂平台添珍阁店家参拍了一块手表,沈先生表示自己是不小心点到参拍的,现在竞拍成功。沈先生称,其本无意购买该商品,不过现在商家和平台拒绝退货,也拒绝退还保证金...

阿里三年整改期间 电商圈都发生了啥变化?

从时间线来看,2021年拼多多“仅退款”的实施,在天时地利的消费环境下,则彻底把电商平台的低价购物比拼撕扯到了极致(www.e993.com)2024年11月24日。其实按照“仅退款”的推出日期来看的话,京东自营应该是最早在2014年推出的,初衷是为了解决消费者的用户体验问题。但是到了2023年后,由于主流电商平台差不多都推出了“仅退款”,且在低价和服务方面市场...

保姆级教程!PS5主机问题答疑2023年年度版

我们进入官网,点击右上方头像,选择交易历史。最后选择具体的交易记录内容就能查到了。提供好信息受理后,钱很快就会到账。如果你支付的是PSN充值点卡,那么会退到你的PSN电子钱包。如果是支付宝或微信支付,则会退回到原来的地方。▲步骤2-1▲步骤2-2

男子在转转二手交易平台上买苹果手机发绿光,媒体介入后全额退款

澎湃新闻报道后，10月31日，刘先生称，转转方已同意全额退款，他于当日午间收到退款。消费者投诉：10月21日，刘先生告诉澎湃新闻，10月7日，他在转转二手交易平台购买了一台二手苹果手机和充电器，其中手机价格为1798元，充电器价格为49.9元，两者总价是1847元。次日，他收货后开机使用，手机无异常。刘先生提供的...

消费维权速报|二手平台上买的手机发绿光,澎湃报道后转转全额退款

澎湃新闻报道后,10月31日,刘先生称,转转方已同意全额退款,他于当日午间收到退款。消费者投诉:10月21日,刘先生告诉澎湃新闻,10月7日,他在转转二手交易平台购买了一台二手苹果手机和充电器,其中手机价格为1798元,充电器价格为49.9元,两者总价是1847元。次日,他收货后开机使用,手机无异常。

蓝鲸315|多位消费者投诉在酒转转买茅台不发货不退款,歌德盈香老酒...

“但是我的朋友同样在1月初购买的飞天茅台，价格也差不多，但他就收到了。”李先生对此表示疑惑。“因为时间拖得太长，我要求退款，但酒转转也没有给我回复。”在黑猫投诉以“酒转转”为关键词查询发现，人仅从今年1月份自现在，就有28条投诉。其中大多为以“新客专享价”的用户购买飞天茅台一直未发货也未...