3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款

“超时是按照订单价格罚款,现在罚了配送费的70%,应该是7块多钱,这一单能挣10块5毛钱。”胡先生说道。胡先生做骑手7年了,他说现在一些商家选择自动接单,可他们又没有办法立刻出餐,耽误的时间、压力全都给到骑手,配送超时平台就扣骑手的钱,可骑手明明已经尽力了。胡先生加入的是美团众包,就是个人下载App,自...

美团超时多久可退款?超过规定时间即为超时

美团专送超时指的不扣是骑手在指定配送时间内未能按时送达的送餐情况。由于特殊情况可能会导致配送超时,因此美团规定了一定的自动时间围来判断是否属于严重超时。根据美团专送的星级规定,如果骑手在指定的评定配送时间内未能送达,但时间在15分以内,被视为普通超时。普通超时可能是由于交通拥、天气恶劣等因素造成的间接,...

台风“马力斯”即将登陆!深圳暴雨+大风“杀到”!会停工吗?

05月31日19时,今年第2号台风"马力斯"(热带风暴级)中心位于北纬20点5度,东经111点9度,也就是在距离阳江偏南方向约120公里粤西附近海面上,中心附近最大风力8级,达到18米每秒的风速,中心最低气压998百帕,六级大风半径约250公里。图源:中央气象台2.深圳市台风白色预警信号升级为蓝色深圳市气象台2024年05月...

美团外卖公开骑手配送时间算法,预送达时间由时间点调为时间段

美团对配送时间有四种评估算法，包括“历史数据模型估算时间”、“城市通行状态特性下估算时间”、“出餐到店取餐等配送各场景累加估算时间”和“配送距离估算时间”，而实际订单会以其中最长的一个时间作为预估送达时间。所以即便是相同路线的订单，每天给骑手和用户参考的配送时段也不一样。在骑手实际配送的环节中，...

买手机就像点外卖!iPhone 14开售首日美团无人机配送5分56秒送达...

迅速增长的除了美团的合作手机店数量,还有美团平台上的手机销量。据美团外卖数据统计,截至开售首日(9月16日)中午11点,在美团平台下单的iPhone14系列同比去年iPhone13系列订单量增长近3倍,超5成用户在半小时内收到新手机。除了苹果之外,美团也拓展了和小米、vivo、荣耀、华为等其他主流手机品牌的合作。数据显示,...

美团公开配送算法,送达“时间点”渐变“时间段”

据介绍，美团对配送时间有四种评估算法，包括“历史数据模型估算时间”“城市通行状态特性下估算时间”“出餐到店取餐等配送各场景累加估算时间”和“配送距离估算时间”，而实际订单会以其中最长的一个时间作为预估送达时间(www.e993.com)2024年11月10日。所以即便是相同路线的订单，每天给骑手和用户参考的配送时间也不一样。美团骑手恳谈会的调查显示...

美团公开骑手送达时间规则:部分情况时间点会变为时间段

美团介绍,骑手的“预估送达时间”设计的初衷是为骑手提供送单时间规划和建议的同时,告知用户取餐时间,提升用户体验。而其算法测算出的“预估到达时间”并非是一个时间,而是四个时间,即“模型预估时间”和“三层保护时间”。这是因为担心模型预估时间与现实情况不符,导致骑手配送压力增加,所以从城市特性、配送过程分段累...

美团试点新规:骑手遇到收差评、超时等情况,从扣款改为扣分

据美团官方微信号消息，3月3日，美团发布了《2021年度美团骑手权益保障社会责任报告》，报告中，美团进一步披露了外卖配送算法规则的优化情况。据美团介绍，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，...

美团外卖试点骑手服务柔性考评制度 骑手收差评从扣款改扣分

报告中,美团外卖继公开“预估送达时间”和“订单分配”算法后,以“骑手服务评价规则”为主题,第三度公开外卖配送相关的算法规则,宣布正推动合作商试点“服务星级”阶梯化激励机制。新机制将骑手的月度奖励与月度积分挂钩,对差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分,骑手可在后续通过加分项弥补。

【天眼关注】出餐上报!美团新规几家欢喜几家愁

商家都按规定上报出餐了,那么又如何保证骑手不会为了避免超时罚款等而虚假到店呢?对于骑手的超时问题等,美团也在进行新规则试点。目前,美团正在绍兴、太原、昆明等15个城市试点新的“服务星级”激励机制,对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分,根据全月累计积分来评定骑手的服务质量,进而确定对应奖励,以降...