阜阳一水果店关门 退卡要扣“赠品”钱

退卡也可以,但要把赠送的榴莲钱扣掉。“一个榴莲要扣掉150元,那想要退卡就只能退90元。”在徐先生表示,去泉北店消费来回就得约16公里。如果要退卡,又要扣掉150元。榴莲明明是赠送的,凭啥老板关店了赠送的福利要自己来买单呢?店家:可以去其他店消费或协商扣款1月10日,大皖新闻记者来到这家水果店看到,店...

数科法评|从直播电商角度解读《消费者权益保护法实施条例》

此外，经营者还需要及时修改格式条款中关于争议解决的约定，否则将可能受到相应的行政处罚。10保障无理由退货《条例》第十九条第一款、第二款规定：“经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适...

...投诉内容和随意清空消费者积分、拒绝退货退款等有关

还有投诉人称,京东-资生堂集团海外旗舰店,发货10天不到货,自动确认收货扣款,明知我未收到,拿我另一单物流信息作伪证说我已签收,强硬拒接退款,诉求:赔偿本人未收到货损失,对售后负责人惩罚,道歉。另外还有人投诉称,淘宝双11狂欢大促,本人花费1290元购入资生堂悦薇水乳套装,期间平台说明可以进行价保,但在11月4日凌晨...

双11“尾八人”终于可以松口气了?不!这五大高能预警还得看!

但在海淘中,却出现了购买到不合心意的跨境商品,相关平台或商家存在退货流程繁琐,制定的退换货规则复杂等现象,使得消费者选择退换货要面对繁琐的流程和不菲的运费,需要较长的时间才能完成,消费者往往“进退两难”。对此,浙江省消保委提醒广大消费者,“双11”期间海淘消费者下单前应仔细了解平台及商品的退换货规则,在...

退保纠纷占投诉量1/4 首次上“黑榜”,买保险咋能不踩“坑”?

业务经理告诉他,您要退保先要退一下赠品或者等值现金。关先生想起来购买时好像赠送了一桶洗涤灵和食用油。踩“坑”四:悟空保每月扣款161.3元累计扣费1773.86元张先生在不知情的情况下,被悟空保投保,直到在2022年8月18日,女儿发现自动扣费服务才知道自己被投保。每月扣费161.3元,并持续了11个月,累计扣费1773.8...

甘肃省消费者协会公布2021年全省消费维权典型事例

消协工作人员调解中,李佳玲数码电子中心负责人称,学习机的确是赠送的,2199元是激活小学到高中学习卡的费用,而且,学习机一旦注册无法二次销售,必须返厂重做系统,消费者如果退货退款,需承担386元的系统重启费(www.e993.com)2024年12月20日。消费者表示,难以接受被莫名扣费,更不能接受经营者上述的说法。消协工作人员指出,首先,宣传必须真实客观,不得...

甘肃省消协发布2021年全省消费维权典型案例

免费赠送变私自扣款2021年7月24日,消费者邱先生将李佳玲AI智能体验店诉至张掖市民乐县消费者协会,消费者称,店内工作人员先是以免费赠送餐巾纸、洗衣液等方式吸引消费者进店,然后向消费者宣称可以免费赠送先科公司的学习机,但是消费者要得到学习机需提供身份证和银行卡号,可是,当邱先生在领取了学习机后却发现银行卡...