收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题
快递从业者周宁则建议:“对于特殊商品,消费者尽量当场拆开包装检查,若有不满意可以直接拒收,这样商品会原路退回,最大程度避免无法邮寄的困难。”(应受访者要求,文中快递员均为化名)(陕西工人报记者胡睿琳)来源:中工网
注意!最近这类诈骗案件频发
注意!最近这类诈骗案件频发10月23日记者从成都市公安局龙泉驿区分局了解到“双十一”购物狂欢节来临骗子也在使出浑身解数实施诈骗警方紧急提醒当下刷单返利网约车运送黄金等诈骗高发市民请注意防范!诈骗手法升级从抢红包到抢单,一环扣一环三天前,成都的张女士在家收到一个快递,打开快递盒一看,里面放了几张...
快递公司频频被罚,你的收件体验舒服些没?
对快递行业,无论是加盟还是自营,都要通过相应的法规进行监管。同时,针对投诉问题直接全链条严查责任人,依法依规按最高处罚标准,以最严监管来消解快递痛点,避免快递链条上从业者或公司有侥幸心理,切实保护消费者权益。
...其中规定快递企业未经用户允许,不得代为确认收件,不得擅自将...
2月28日,哈尔滨。新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日正式开始实施,其中规定快递企业未经用户允许,不得代为确认收件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服2024-02-2910:06:11生活闪电山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材...
快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点
新规的实施,意味着原先那些被放到驿站或代收点的快递,如果得不到用户允许,无法再存放,只能选择送货上门。快递新规实施首日,对快递站点影响几何?记者走访了济南多家快递驿站和代收点,有快递站点收件量出现小幅下降。一快递站点正在整理入库快递有驿站收件量下降...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
截至目前,多家快递公司对此表态(www.e993.com)2024年10月25日。京东:将上门服务作为服务标准之一京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市。申通:明确要求按照客户需求进行派送申通快递相关人士表示,对于末端派送服务规范,...
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
记者调查了解到,新规实施一个月来,不少快递企业正积极落实“按约投递”等要求,优化服务。打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。
快递新规落地调查|效率低了?有人辞了!业内:应多方合力寻求“最大...
“以前5个小时能送完的快件,按照新规执行,就可能要12个小时才能送完;平时一天能送300个件,现在可能只能送几十个。”某头部快递公司在深圳龙岗的一个站点负责人付先生接受记者采访时表示,对快递员来说,严格按照快递新规的“按需配送”来执行,效率起码下降一半有多,工作时长增加工资却没怎么涨,部分快递员难免会有离...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
业内:需给末端快递员激励机制有不少业内人士认为,相关条例的实施,或将提高快递派送的成本。“新规施行后,运营和派送成本都会有一定的增加,也会一定程度上影响派件效率。”一位资深快递行业人士说。对此,快递物流专家赵小敏认为,接下来两三个月是快递行业的淡季,短期来讲快递收派费用不会有变动,如果从中长期来讲...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
新规的要求没有问题,快件派送的时候得征求一下客户的意见放到哪里。可是这就和其他拼市场的卷价格的快递公司运营成本矛盾了。要解决这个问题,就必须提高寄件的单价。具体怎么提高?其实最后也是我们消费者买单,但是这买单可以灵活一点,比如在购买商品的时候,设置两个选项,到驿站的就包邮,到家的就邮费自付。这样通过经...