除了“死磕”商家,拼多多已经没有出路了!
具体来说,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,亦或者是消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,这项服务将被触发。更重要的是,这项服务目前拼多多还不收取任何费用!对此,不少商家已经“见怪不怪”了,...
拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收取费用
如商家不需要平台发起物流自动拦截服务的,商家可通过商家后台拦截单管理页面关闭自动拦截功能,但功能关闭前已自动拦截的订单不受影响。IT之家注意到,拼多多平台目前不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,物流拦截费用需由商家支付给物流服务商,包含物流拦截服务费、因撤销拦截产生的包裹退回费用等。广告声明:文内含有...
淘宝发货、退货可发京东物流了;融跃速运被曝已"跑路";顺丰拟发超...
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。目前拼多多不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,但商家需支付物流拦截等相关费用给物流服务商。(来...
电商平台陆续松绑“仅退款”,丰巢为何会开心
诚然,最初的仅退款通常是消费者未收到商品或拒收商品,不存在退货情况时的选择,而不是消费者在收到退款后还可以无偿占用货品。只是在实际操作中,电商平台为了讨好消费者,在商家和消费者的纠纷中往往会做出更有利于消费者的决定,这就导致部分消费者认为平台受理并同意了“仅退款”,便无需再与商家沟通退货事宜。显...
男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
法院认为,易某未发表损害案涉公司商誉的言论,公司也未举证证明因易某的退货退款行为导致其在拼多多电商平台的评分降低、销售额下降,造成其社会评价降低、名誉受到贬损,现有证据不能证明易某的退单行为影响了公司在拼多多平台的考核,致使其商誉受损。但法院表示,易某与公司进行商品交易发生纠纷后,不依法解决,而是...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
对于拼多多的客服体系,丽丽用“没事不打扰,需要时都在”形容(www.e993.com)2024年10月18日。她坦言,从快递损坏、退款、撕吊牌服装,每种售后拼多多客服都“主动出击”,有一种“比我自己还重视自己”的感觉。02全额退货倒赚200元,我“凌乱”在拼多多“有运费险放心买,7天无理由退换货”,时至今日,电商类似的宣传口径已经司空见惯。不过山东...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
只要是开店的,不管是新手卖家还是老卖家,都会遇到顾客退换货的问题。五花八门的退款理由真是看了头疼,本篇教大家处理退货退款的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和客诉。一、买家反馈漏发少件我们发出的货物快递都是有称重记录的,上车重量、下车重量。当买家来找你反馈漏发时,我们该怎么做呢?
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
高退款率→商家店铺信誉降低/造成经济损失→商家抬高商品价/关闭店铺→消费者利益受损/购物权选择减少...如此恶性循环,最终影响到的仍是消费者,这个结果已经偏离了电商平台制定“仅退款”的初衷——快速解决消费者问题、优化消费者购物体验。除了诚信商家受牵累之外,快递小哥也未能幸免,被无端投诉虚假签收给这一本就...
跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司
有一次,王明收到一条仅退款弹框。买家在退款理由上称自己收到包裹后,塑料包装袋已经破损。平台介入后,买家申请仅退款成功,并极速退款。而此时,作为商家,王明是被禁言的。王明说:“选择权完全在消费者手中,商家和买家没有沟通的机会,而且我们是看不到买家的信息的。很多人利用平台的规则在薅羊毛,‘仅退款...
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
6.如果退货商品满足退货要求,拼多多会给予退款,并退还您支付的主播货款到您的机会原支付渠道。拒收后退货的你的流程如下:1.在快递配送人员送货时,如果您发现商品有问题或不符合预期,可以选择拒收商品;2.在快递人员离开后,尽快联系拼多多客服,并说明拒收的多和原因;...