用户投诉:得物平台佳物小贷暴力催收 泄露个人隐私
自己拨打得物金融官方客服,工号是8417的客服态度非常嚣张,说不归他管,让其爱找谁找谁,用户希望得物可以给到一个合理的解释。在黑猫平台,关于得物平台暴力催收的投诉共有370起。
“还送货吗?”春节下单前问客服最多的问题,越来越“不成问题”
????“上海这几天还送货吗?”春节期间,快递发货成了大家下单前问客服最多的问题。今年,各大电商的“春节不打烊”范围均已覆盖上海大部分地区,大黄鱼、帝王蟹等年货节爆款均可送货上门,米面粮油等日用必需品在春节期间也能实现“今日买明日到”。????电商供应链团队加班坚守????面对新春消费旺季,上海潮...
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
近日,记者就此事联系得物焕然客服,客服发来了进厂时该双球鞋的照片,经过与出厂图片核对,姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态,只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗坏必赔”条款里看到:平台承诺洗护过程中鞋子损坏,将按照实际物损情况进行赔付。用户提供订单号、进出厂...
做理想的「平替」,零跑没有不甘
朱江明表示,零跑的供应商都是服务BBA的供应商,但零跑是以成本定价,不需要多大的溢价空间,产品要做到价格亲民,零跑C16的定价比C10贵了1万,就是因为C16的成本要比C10多一万。这也是朱江明一直以来向外界传达的理念。他认为,汽车的未来就是代步工具,是大众的消费品,以这个视角来做汽车可能会更有优势,因此零跑的定位...
3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?
近日,记者就此事联系得物焕然客服,客服发来了进厂时该双球鞋的照片,经过与出厂图片核对,姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态,只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗坏必赔”条款里看到:平台承诺洗护过程中鞋子损坏,将按照实际物损情况进行赔付。用户提供订单号、进出厂...
13家SaaS企业叩门港交所,聚水潭、猪八戒们谁能胜出?
退款问题上,另一位消费者表示,购买时写的付款2000元返款1988元,但并没有写时间,问客服也没有告知具体返款时间(www.e993.com)2024年11月15日。该消费者在付款后申请返款,先是显示不满足返款条件,返款条件需要一年时间审核,后来找了平台客服协商了一个多小时才帮我改成了满足退款条件,并答应30天返款,但过去32天依然没有退款。
男子在得物上买耐克鞋,到货后发现挂的竟是李宁的吊牌,客服回应
97岁妻子化妆烫发看望98岁丈夫,网友:真正的白头偕老国产旗舰手机价格齐涨背后,雷军发文诉苦紧急提醒!严重可致死,校园流行的“死亡游戏”千万玩不得→男子好吃懒做跨省偷20000斤冬瓜吃不完就卖给菜贩韩美日举行联合空中演习,三国战斗机护卫美B-1B轰炸机私人影院肢体接触明码标价,服务内容十分露骨,记者暗访广东7...
网友投诉:在得物App上买的鞋子有瑕疵 客服不处理
[网友投诉:在得物App上买的鞋子有瑕疵客服不处理]网友投诉称,在得物App上买到的鞋子有瑕疵,反馈给平台客服,对方称48小时以后联系我,但是至今没人联系网友处理该问题。截至3月10日11时,@得物App客户服务在黑猫平台作出回应,称已转交人工客服。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:httpstousu.sina/compl...
买家起诉“得物”,“得物”捎上卖家?
得物平台客服:我明白,目前的情况,平台已经介入这个事情,最新的一个结果,还没有更新出来。小赵:而且4月14号,马上要开庭了,你们一直这样拖着,我不打电话,你们也不主动联系我,一年以来,就一个电话打给我,就是我被告了。得物平台客服:我理解你的心情,先生,非常抱歉,给您带来不好的用户体验,您先别...
得物上怎么联系卖家得物联系卖家方法
买家无法直接在得物APP上联系卖家,只能通过得物APP的客服反映问题。因为得物平台中的卖家一般都是有合作的,相关的商品也都是平台同一配货处理,再加上一些隐私的关系,所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。如果需要退换货,或者是货品出现了异常情况的话,可以通过联系得物平台客服寻求帮助。