石狮:快递小哥派件途中拾金不昧
近日,一名顺丰快递小哥在派件途中拾金不昧,受到表扬。当天,泉州顺丰运输有限公司石狮宝盖点部主管谢磊突然接到宝盖镇科技园警务室民警来电称,“顺丰快递小哥做了好人好事。刚才有个小哥匆忙送来一个手提包,说是在路上捡到的。现在失主过来了,里面的东西很贵重,失主要当面感谢他。但是小哥没有留下任何联系方式,我们...
烟台民意通|快递衣服运输途中被油污染 货值近1.2万元只赔3000元
而且由于货物是在派件方所属的网点公司运输时被污染,所以也是由派件方地址所属的浙江杭州申通网点公司所属网点给予赔偿。“烟台申通客服暂代派件方地址所属的浙江杭州申通网点公司,先行给予客户赔偿,也是为了减少客户的等待赔偿时间。”主管介绍说,在陈女士申请赔偿的过程中,烟台申通客服积极帮助陈女士与派件方地址所...
没来得及退款,快递已到楼下?上海消保委发布重要提醒!网友:累了...
由于该站点范围内以老小区为主,客户也大多都是老年人,基本都是派件上门。记者在走访中发现,招人是各快递站点旺季时比较普遍的现象,忙碌时会让员工的家人过来帮忙,有的驿站在双十一期间延长了营业时间,从晚上9点延迟到晚上11点关门,以方便用户在晚上取快递。送到用户手中的包裹经多次消杀记者注意到,今年双十一,...
显示签收没收到货 中通快递:派件员操作失误
一种是快递还在派件员或者网点里,提前确认了签收还没来得及送,另一种是快件丢失,按照相关规定理赔对象是面向寄件人或者寄件人指定受益人,客户可以联系卖家进行退款或者补发。“建议顾客向申诉中心进行反馈,我们可以跟快递公司反馈协调,或者可以拨打0531-12305山东省统一的申诉受理热线进行投诉。”...
百世快递公司陷窘境:派件员空号 多门店闭门
日前,百世回复称,针对提到的站点情况,与当地业务团队了解到是因为末端网点的优胜劣汰,属于正常的网点调整。因为优化过程中需要有更加优质的网络派送规划,衔接过程中人员调整有一定延时,所以会受到影响。百世表示,近日深圳部分地区因道路交通优化的原因,快递派件三轮车行驶受到限制,导致部分快件派送也会受到影响。“了解情...
女子网购申请退款"快递员"主动赔钱 结果损失近2万
林女士说,对方报出购买“椰青”的物流订单号,她想到应该是申请退款的事(www.e993.com)2024年9月11日。电话中,对方自称派件员,说当天因为个人弄丢包裹,所以愿意赔钱,只需要林女士配合一下。?林女士:“他说我打这个电话来,是想和你说清楚,你不给我处理,我年终奖就没有了,我这边的那个工作也会被公司处罚、丢失。”...
“霾伏”下的物流业之困:快递小哥派件量减少一半
快递小哥派件量减少一半不仅仅是高速路上运送货物的大车司机,赶上雾霾天气,快递小哥也十分着急。快递员小刘告诉记者,由于前段时间的雾霾天气,物流运输货车大多数被堵在了路上,货根本无法按时到达,所以一天下来派件数量大幅减少。“对于那几天的印象就是比较清闲,送货量少了一半多。平时一天能送一百多个件,而赶上雾...
国家终于出手:快递业大变!
可以看到,在最新的国标中,“显示完整个人信息”是被明令禁止的。这意味着“隐私面单”从“可选项”演变为了“必选项”,未来相关监管势必会更加严格。去年国家邮政局公布的数据显示,全行业隐私面单日均使用量超过1.5亿单。依照全年快递业务量1106亿件计算,隐私面单的普及率在50%左右。
近40天不派件!极兔速递一月内遭2000次投诉,消费者喊话:上了春晚就...
孙蓝等不住了,她向商家申请了退货,对方也表示很无奈。“商家和极兔签了约,现在很后悔。他也说,与极兔速递的合约到期后,不会再续约了。”孙蓝称。路璐等待的时间更长。她告诉九派财经,自己的一件快递1月2日发货,1月3日送到她所在区的极兔网点后,物流状态就再也没有更新过了。“同期的快递都在四天之内送...
延迟派送甚至原路返回,快递为何变慢?
“对方没有收到快递,我们肯定要同意退货,不然平台会处罚我们。但是退回来,不仅要付双程运费,而且这些水果估计就坏了,我们也很难再去卖。”在淘宝经营水果店多年的孙宏恺有些许无奈。生鲜快件成重灾区南方周末记者采访发现,被耽搁的快递包括电子产品、食物、日化等各种门类,其中,生鲜是快递时效变慢而受损的重灾区。