菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

菜鸟驿站的核心功能是提供一个便捷的快递自提点,顾客可以选择将快递送到离自己较近的菜鸟驿站,而不必等待快递员上门投递。消费者在下单时,可以选择“菜鸟驿站自提”作为配送方式。快递到达菜鸟驿站后,消费者会收到通知短信或者APP推送,提醒自己前往取件。菜鸟驿站通常会提供24小时的自提服务,方便顾客在任何时间段前来取...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

当记者于次日再次来到驿站，并带着取件码表明需要自行取快递，其中一位工作人员指着驿站内垒如小山的一堆快递称，快递都在这里，半小时后开始分拣快递和派送上门，“建议你回去等快递送上门吧，现在有取件码，一时半会儿也拿不到快递的。”见记者已提前致电菜鸟客服备注快递自取，并获得取件码，坚持要现场自取快递...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

当时确实这个件不在店里，要么已经拉走了，要么就是和大量包裹一起堆在我们露天的待送件分拣点，因为分拣点的件我们是要送上门的，然后我就跟他说，这个件会送的。”上述负责人表示，当天晚上9点多，驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了，但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了，业务员得把工单给解决，...

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

快件放门口易丢失,送驿站效率高近日,记者在环城西路附近某小区看到,快递员送件前没有打电话,而是选择直接在快递柜前操作(www.e993.com)2024年11月26日。“我们公司送一个件0.8元,放在快递柜要支付0.2元,放在驿站支付更多,但是我们还是愿意直接放里面,不仅节省时间,还能省去不少麻烦。”快递员小何告诉记者,他负责的片区中老旧小区居多,除了快件...

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

01双11电商大促期间,阿里和京东两大电商巨头物流“拆墙”,京东物流接入淘宝天猫,菜鸟接入京东。02目前已有部分淘天商家选用京东物流发货,但多数商家仍在观望,认为京东物流送件是否也会放驿站。03专家表示,物流“拆墙”有助于行业在充分竞争下提高服务质量,完善消费者体验。

快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难

3月7日,在市中区鲁能领秀城小区,36岁的快递员李超给记者算了一笔账,如果一个电话打一分钟,那送100件就要打100分钟,500个人就打500分钟,约8个小时。快递员一天还要自己去快递站取件,再挨个小区派件,路上需要许多时间,如果再加上每家打电话送货上门的话,一天根本送不了几件。记者采访多位像王安、刘超这种上...

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...