居民称换燃气表之后用气量大增?
对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息,并向社会公开曝光。相关调查工作正在进行中,我们将向广大市民及时公布调查结果,以实际行动维护市民的合法权益,为市民创造更加公平、透明、有序的燃气市场环境。据《每日经济新闻》此前报道,近日,许多重庆市民反映换了燃气表之后用气量大增。这一问题引起了重庆市市...
成都多位业主反映换新表后燃气费激增,燃气公司:已派人查询核实
他在成都燃气微网厅查询到,2022全年燃气使用量为287立方米,2023年换新表后,全年用气量为445立方米,到了2024年,仅仅1月至4月的用气量就达到595立方米。他表示,按照这个用气量推算,2024全年不得上千立方米啊,“这个燃气费普通家庭难以承受。”4月16日,郫都区网络理政办回复,已责令责任单位开展调查和处理,待责任单...
冬季来临 天然气用量激增 提醒:开窗通风至关重要
此外,每年冬季因使用燃气热水器不当,造成人员缺氧、一氧化碳中毒事故时有发生。如果家中的燃气热水器没有烟道,或者烟道破损、烟道未伸出室外,热水器产生的废气不能排出室外,可能会造成人员缺氧或一氧化碳中毒。特别提醒:在厨房吊顶内部等不易观察到的位置,也要确保烟道连接完好、无破损、末端有效伸出室外。牛师傅管家...
燃气费飙升是在追缴旧表多年漏抄?燃气公司能这样做吗?律师分析
上述区域的燃气供气企业为成都燃气集团股份有限公司(下称:成都燃气),按“成都燃气”官网显示,三个阶梯用量每户表每年为:1-500立方米为第一阶梯,501-660立方米为第二阶梯,661以上立方米为第三阶梯。此外,该公司还给安装暖气客户从前一年12月到次年2月增加1200立方米用量。上述用户2月用量是3立方米,按当地阶梯标准,2...
@荆州市民 天然气换新表后,如何缴费查询?
荆州市天然气发展有限责任公司客户中心副主任蒋成尧:这种表支持手机缴费,我们在后台也可以准确看到客户的使用量,客户在手机上也可以每天观察到前一天的用量,也可以监测家里是否漏气,是否有用气异常,对于安全隐患可以做出提前预警。此类物联网表的缴费主要是通过线上缴费,业主通过记录燃气表上的编号,关注“百川...
重庆的燃气表有没有问题?揭秘燃气公司话术:旧表会越走越慢吗?
当时我也是不理解的,于是便上网查看,发现不止是我们这里,全国的燃气表只要一换,费用大概率都会上涨,而以这次重庆、成都等地最为明显(www.e993.com)2024年9月9日。燃气对民生的影响很大,燃气费用涨了之后老百姓肯定有意见,于是在网上能够看到大量关于此类事件的投诉,人马君注意到:当接到用户投诉时,全国的燃气公司几乎都会给出一个非常...
佛山一市民燃气费飙至近平时5倍?佛燃能源:估算抄表所致
“因为不了解客户使用燃气的习惯,我们不讨论为什么客户这次气费多了、下次气费少了的问题。但如果客户希望了解每月的实际用量与费用,我们会一五一十解释清楚。”工作人员强调,陈先生可以带上证件来到线下客服处或约定时间地点,佛燃能源将与其一一核对每月燃气用量与费用,将“每一分钱解释清楚”。若始终怀疑燃气表存在...
重庆燃气:对有问题收费已全面清退
二是提高燃气计量收费公开透明便捷程度。对于客户目前气费账单不清晰不透明问题,公司已调整气费信息账单模版,增补用气地址、抄表起止日期、用气天数、阶梯气量及剩余用量、账户资金等信息,定期规范透明向客户推送用燃气量、价、费用等信息,方便客户及时掌握用气变化情况。对于燃气计费周期混乱问题,公司正根据重庆地域...
天然气表换表后费用翻倍涨?重庆燃气企业被市监部门约谈
北碚区蔡家街道有市民反映称,去年燃气公司统一换了新表,加装自闭阀后,他发现气费相比之前多了很多,但是使用量跟平时一样,甚至有时出差在外用气少,但是气费也比之前多。这名市民还表示,他在网络上看到大量市民反映相同情况,希望监管部门能够严格调查原因。
换新燃气表后家中无人表自转?市民反映费用成倍暴涨,重庆成立包括...
涂兴永介绍,截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,他们还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。“对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户...