官媒批运营商霸王做法:联通3G转4G要净身出户
笔者将信将疑地又打通了中国移动客服10086,对方给出了这样的回答:“我们移动4G套餐转3G套餐是完全可以的。”看来技术上是可行的。中国电信的情况又如何呢?笔者又来到财满街一家中国电信营业厅,工作人员说,现在像他们这样小的网点只办理4G业务,如果想办理2G和3G业务只能去大一点的营业厅。在和工作人员的交谈中,她...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地...
携号转网咋就这么难?
来北京工作后,由于信号原因,他考虑转回移动,但被告知需回归属地线下营业厅办理,他只能拖了很久等回山西老家时办理。但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。李源表示,用户话费是储值消费,属预付...
两三年没有空余端口无法安装宽带如何解决?通话质量差、宽带经常断...
自己是移动的手机号,中间携号转网到联通,使用一年后又转回移动,发现所有联通用户都无法拨通自己电话。网络部副经理葛磊:对给您带来的不便我们深表歉意,用户在拨打电话时,核心网相关设备需要对后台数据进行再分配,在办理携号转网手续之后,个别用户可能会出现数据丢失的情况,目前三家运营商已经组建了专班,我们在接到...
咋回事?移动手机号码携转联通后又转回,联通号码来电都提示“空号”
中午,记者又陪同张先生来到中国移动北稍门营业厅。工作人员试着用电信手机号拨打张先生电话,可以打通。而用联通手机号拨打时,无法呼入。工作人员说,此前没有遇到过这样的情况,张先生号码目前只能看到基础功能,都是正常的,下一步将报后台查询。“可能是转网时信息没有全部导入导致存在漏洞,应该是哪里没同步好...
西安男子移动手机号携转联通后又转回 联通号码来电却提示“空号”
移动手机号携号转网至联通,今年8月转回移动后,所有联通号码来电都提示是空号(www.e993.com)2024年9月22日。20多天过去,张先生到现在都没搞清原因。张先生在西安市自强西路附近做水产生意,此前一直使用移动手机号,为了办理宽带,去年8月张先生携号转网至联通。今年8月,宽带一年到期办理解绑,“8月16日,移动工作人员上门将手机号转回移动,重新办...
最近网上热议携号转网,有没有用户坚定要携号转网入中国移动?
要是将来的移动能够真心的服务用户,不再有什么文字游戏套餐,捆绑服务消费等等,还是愿意在考虑转回移动,毕竟移动的信号目前比电信和联通要好很多。总之对于三大运营商来说,携号转网都是一个挑战,这里面尤其是对移动的挑战最大,如果没有一个真心对待用户的心,在携号转网到来之时,就一定会出现一个明确的结果。
携号转网,中国联通教我做产品
后来移动的工作人员告诉我,只有联通限制转出名额,根据他们的经验,只有早上8点前办理转入才能成功,超过8点后就无法成功。我说那怎么办理呢?营业厅早上9点才上班呀。她告诉我,他们都是早上7点左右去客户小区门口,现场办理,只有这样才能从联通转回来。说实话,联通这点产品格局属实小了,这样只会让老用户流失的更彻...
联通扣费乱象:“老虎”“猴子”一起打,消费者才能愉快“通话”
按理如果是“猴子”瞎闹腾,只要找到“老虎”,一切就风平浪静了。可是联通总部的作风,却再次让人明白了什么是“上行下效”。记者联系了联通总部,总部当场将电话转至内蒙古分公司,之后该分公司又将投诉转回了呼和浩特分公司。一圈下来,又回到了原点。记者再次被“套路”,联通再次打了一手好“太极”。
联通腾讯大王卡资费一览 腾讯系列游戏流量免费
除了大王卡以外,腾讯还推出了9元“QQ音乐”或“腾讯视频”小王卡。月租9元,仅针对“QQ音乐”或“腾讯视频”免流量。视频/音乐小王卡不能互转,但小王卡可转大王卡和其他联通4G套餐,而大王卡则无法转小王卡,另外套餐一旦转换但无法转回。不想用了怎么办?