车险到期未接到保险“骚扰电话”很意外,电话车险为何越来越少?

业内人士表示，大众对推销电话还是抱有很高的排斥情绪的，虽然电话报价仍是保险公司进行报价推销的一个主要方式，但是随着大众的维权意识的提高，很多人都不愿意接这样的电话，甚至直接投诉，“害怕投诉是其中一个原因吧，很多车主将保险人员的电话设为‘骚扰电话’‘诈骗电话’，一旦有人投诉就对保险人员影响很大，所以...

实名制下通信乱象与互联网保险陷阱,为何骚扰诈骗电话仍如影随形

很多骚扰电话和诈骗电话仍然能够成功拨打到用户手机上，给用户带来极大的困扰和损失。数据分析能力欠缺电信运营商拥有庞大的用户数据和通话记录，但他们在利用这些数据进行分析和预警方面做得还不够。如果能够利用大数据和人工智能技术对用户通话行为进行分析和预测，及时发现并拦截骚扰电话和诈骗电话的拨打行为，将能够大大降...

营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名

因为大量消费者的投诉，今年315，国内首家互联网保险公司众安保险被上海市消委点名。3月14日，上海市消保委就营销骚扰问题，公开敦促众安保险强化消费者权益保护。去年以来，有大量消费者通过微博等渠道反映，频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕，上海市消...

AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险

在小红书、黑猫投诉等平台上,有网友一天接连收到十几个骚扰电话和短信,甚至有网友收到电话后在不知情的情况下被开通保险。上述骚扰电话短信,有险企承认为外包第三方所为,表示将加强规范保险代理行为,切实维护消费者合法权益。此外,也有知情人士透露,部分险企试图通过将相关电话、短信营销业务层层转包,以规避相关监管...

众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正

营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通众安保险辩称消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名

“315”前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通(www.e993.com)2024年11月7日。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”营销电话与短信骚扰中,大部分不是公司行为,其中相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,消费者权益保护法规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得...

一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦

付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...

早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元

临近车主车险到期前,保险公司一般都会提前提醒车主续保,以防车辆脱保,为车主带来损失。但接二连三的推销电话,让车主们不堪其扰。车主电话是如何流入推销员手中?续保骚扰电话何时休?车主半个月接30多通电话“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有...

一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...

付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...

推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益

在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费...