尤溪:网购恶意仅退款不退货?商家维权亮剑

尤溪:网购恶意仅退款不退货?商家维权亮剑东南网10月28日讯(通讯员张初声吴诗园)近年来,为提升网络购物消费者满意度,各大网购平台相继推出“仅退款”的售后服务,然而部分别有用心的消费者却利用规则钻漏洞,损害商家的合法权益。近日,三明尤溪县人民法院审结了一起因买家网购后仅退款不退货引发的买卖合同纠纷案件。...

男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔470余元

“我以为‘仅退款’不用与商家协商,也不太懂退货退款的流程,以为‘仅退款’也和退款退货差不多,没想到会被起诉到法院。”王某后悔地说。“当前实践中,‘仅退款’只有商家未发货以及商家已发货但平台未显示物流信息的情况下可以仅退款不退货,其他商家已发货的情况,即使是产品质量问题也要与商家协商一致后才能‘仅...

网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……

“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“仅退...

学生仅退款被拒骂客服1小时 商家拟报警处理

学生仅退款被拒骂客服1小时商家拟报警处理学生仅退款被拒骂客服1小时9月25日,一则关于大学生网购纠纷的消息被报道。一名叫“小臭”的学生在9月13日于某网络平台购买了一包红枣。然而,在9月23日晚,该学生因红枣包装袋存在褶皱问题,申请仅退款而不退货。商家客服迅速响应,不仅致歉还提议为其办理退货退款手续,...

以案释法丨网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?

在本案中,买方在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,不符合日常商品买卖交易习惯、诚信原则和避免浪费资源的理念。PART04法官提醒拼多多是大众常用的网上购物平台,该平台的“仅退款”服务,俘获了大批网络消费者的心,其无需要求买家提供...

网购后“仅退款不退货”,雅安两人被商家起诉 法官提醒

但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,“仅退款不退货”通常是有限制的,即通常是对买家未收到货或者拒绝收货,所以不需要退货,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物(www.e993.com)2024年11月1日。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还...

买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...

在夏女士拒绝了对方退款请求后，对方通过申请平台介入并成功退款。近日，夏女士接受红星新闻采访时表示，平台退款后，她一直联系买家进行协商，甚至表示会将相关证据提交给警方并报警处理。后来，买家同意私下处理，并将此前通过平台介入退回的143元货款还给了夏女士。买家网购一斤牛肉干收货后申请退货退款，却寄回鸭肉干...

网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?

部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺。网购双方系信息网络买卖合同关系,买家申请退款,实际系解除双方的买卖合同,...

律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?

如果是消费者恶意选择仅退款,根据《民法典》的规定,买家在申请退款后不退货的行为属于违约行为,违反了公平原则。如果买家仅要求退款而不退货,数额较小的行为属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,可能构成诈骗罪,依法应承担相应的法律责任。

最高院:网购退款不退货,商家可以使用三大法律武器,重者拘留!

网购仅退款不退货并退款成功的话可能涉嫌诈骗,即使不够刑事立案标准,也可报警要求公安机关按《治安管理处罚法》对买家进行处罚。《治安管理处罚法》第49条规定,盗窃,诈骗,哄抢,抢夺,敲诈勒索或者故意毁坏公私财物的,处五日以上十日以下拘留,并处罚500元以下罚款,情节严重的,处十日以上15日以下拘留,并处1000元以下罚...