快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允...
...还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警...
“涉案消费者通过‘仅退款’方式恶意侵占快递,主观上存在故意,可依法报警处理。”赵良善指出,快递驿站作为保管者,消费者退款后对货物就失去合法占有权利,在无权处分情况下,基于恶意非法占有目的,将快递欺骗至自身占有,如涉及数额较大可依法报警,由警方以刑事犯罪立案调查。来源:华商报大风新闻记者李华...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
由“门口”签收的快递万一丢失了,怎么办?对此,中闻律师事务所律师卢义杰表示,《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。此外,...
快递新规引发热议 快递公司回应新规
上个月,李女士遇到一件糟心事:自己买的狗粮显示快递已签收,但自己并未收到货,与卖家沟通查询物流信息后才发现,快递小哥在没有沟通的情况下将快递放在了李女士家门口,最后导致快递丢失。双方协商多日,直到3月1日新规实施的那天,快递小哥才将货款赔给李女士。新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规...
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者表示曾因超时取件被智能快递柜收取过费用,超52%的受访者表示遇到过没有当面签收而造成快递丢失和损坏的情况。在问卷调查中,受访者对于快递运单未隐藏个人信息的情况比较介意。64%的受访者介意姓名被暴露,88%的受访者介意个人电话号码被暴露,超60%的受访...
取件间隔太久,快递丢失在菜鸟驿站?市邮政管理局回复:通过清理货物...
9月5日蔡先生反映:自己的邮政快递在菜鸟驿站丢失了,菜鸟驿站处理不及时(www.e993.com)2024年8月13日。市邮政管理局回复:经了解,反映人6月份网购了商品,该商品通过邮政渠道从玉溪寄至安庆,6月22日到达安庆,寄放在德宽路菜鸟驿站。6月28日,反映人前期前往驿站取件,由于间隔时间较长,邮件未能找到,疑似丢失。现菜鸟驿站通过清理货物已找到此邮件...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
关先生和快递驿站联系后才得知,此人这么操作的快递已有上千件。快递驿站的监控画面显示,该女子到驿站取货后,用蛇皮袋装走了物品。此外,该女子还疑似叫来了“货拉拉”来拖运快递。之后关先生向平台申诉,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。图源:网络针对该女子“仅退款”后又取走快递一事,不少网友直呼...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
问题8:快递显示“已签收”,却没找到怎么办?“双十一”期间快递量猛增,快递人员送达快递时应及时联系消费者签收和验货,如果快递员未经消费者同意擅自投放导致快件丢失,要及时与快递企业及商家取得联系,进行索赔。问题9:没有收到任何通知,快递擅自被放入智能快件箱并产生超时费用,能拒绝付费吗?《智能快件箱寄递服务...
未收到包裹却显示已签收,快递丢了该找谁索赔?
可在几天后,平台物流信息却显示快递已签收,但小梁并没有收到快递的任何取货提醒。于是小梁通过平台配送信息,拨通了快递配送员老王的电话。沟通之后,老王意识到快递可能被冒领了,便立即报警。因为嫌疑人迟迟没有找到,小梁也没有得到配送方的进一步解释,随后他将电商平台、物流公司和老王诉至法院,要求共同承担赔偿责任...
邮寄7000元货物,收件人没收到却显示已签收,快递员:送丢很正常
事情最终是这样的结果,陈师傅很无奈,他表示他会报警追查包裹的下落,同时按照正常程序申请理赔,但如果自己不能得到等值的赔偿,他会收集好现有证据,将快递公司告上法庭。